有关活动实施方案合集6篇

为了确保事情或工作扎实开展，预先制定方案是必不可少的，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编整理的活动实施方案7篇，希望对大家有所帮助。

活动实施方案 篇1

学校大队部根据计划，将在10月份继续开展阳光体育活动。

一、课间操比赛

1、时间：10月下旬（第8周）

2、地点：学校东操场

3、细则：各年级为一比赛单位，由低到高年级依次参加比赛。要求：动作到位，队列整齐，口号响亮，进退场有序；集体荣誉感强。

4、奖项：各年级第一名为一等奖，第二三名为二等奖，其它为三等奖。

5、奖励：一等奖计50分，二等奖计30分，三等奖计20分。并颁发奖状。

二、踢毽子和跳绳比赛：

1、时间：10月下旬（第9周）

2、地点：学校前硬化路面

3、细则：每班选2名选手参赛，以跳绳和踢毽子数量之和记入成绩，决出名次。

三、羽毛球比赛：

1、时间：11月上旬（第10周）

2、地点：学校东操场

3、内容：在规定区域内双打比赛

4、细则：每年级为同一比赛单位，各中队选2名选手参赛，裁判标准由体育老师拟定。

注：跳绳、踢毽子和羽毛球比赛评分及奖励办法同课间操比赛。活动结束后，根据各中队单项比赛积分总和，评出每年级一个阳光体育示范中队，颁发奖状。望各年级组，各中队接到通知后，积极筹备训练，确保此次活动顺利举行。

各中队参赛选手必须身体健康，近期无病史。

活动实施方案 篇2

为切实加强重点用能企业的节能管理，提高能源利用效率，促进企业节能降耗，增强核心竞争力，特制定本实施方案。

一、能效对标活动的目的和意义

能效水平对标达标活动（简称能效对标活动）是指企业为提高能效水平，与国际国内同行业先进企业能效指标进行对比分析，确定标杆，通过节能管理和采取技术措施，达到标杆或更高能效水平的实践活动。开展能效对标活动，可使重点用能企业主要产品单位能耗、重点工序能耗大幅度下降，使行业能效整体水平大幅度提高。

二、能效对标活动的适用范围

本方案适用于重点用能行业中的重点用能企业开展能效对标活动。重点用能行业是指钢铁、有色、煤炭、电力、化工、建材、纺织、造纸等高耗能行业，重点用能企业是指其年综合能源消耗超过10000吨标准煤的企业。

三、开展行业能效对标活动的工作程序

（一）能效对标活动的工作安排

省工业和信息化厅负责组织开展全省能效对标活动，各省辖市工业和信息化局(委)要积极配合省厅和省各相关行业协会开展能效对标活动，并按照本方案和省各行业协会制定的能效标杆指标，制定本市重点用能行业能效水平对标达标活动实施方案，组织企业开展能效对标活动。

各相关行业协会根据国内外先进的能耗指标，结合本省实际，制定各重点用能行业主要产品、主要工序的年度能效标杆指标。制定本行业年度能效对标活动工作方案，经省工业和信息化厅同意后，于每年3月中旬前下发到本行业各企业实施。

（二）监督和指导企业实施能效对标活动

省工业和信息化厅加强对能效对标活动的监督，省辖市工业和信息化局（委）要认真配合省厅和省各相关行业协会对各企业的能效对标活动进行监督检查，并组织对本辖区的企业能效对标活动进行检查指导。

各相关行业协会要加强对参与能效对标活动企业的指导。根据企业的信息需求，为企业提供标准、计算方法等方面的技术支撑，为能效对标活动的进一步开展奠定基础。

（三）总结、评估和技术措施推广

根据本市企业的能效对标活动总结，各省辖市工业和信息化局(委) 对本市年度能效对标活动进行总结。于每年1月上旬前将总结报告（含相关指标数据分析）报送省工业和信息化厅。

根据本行业企业的能效对标活动总结，各关行业协会对本行业年度能效对标活动进行总结。于每年1月上旬前将总结报告（含相关指标数据分析）报送省工业和信息化厅。

根据各市和行业协会的总结，省工业和信息化厅会同各行业协会确定抽查企业名单，每年2月底前对上年度企业能效对标活动进行抽查评估。并对全省能效对标活动进行总结，编写总结报告。

省工业和信息化厅根据各省辖市和行业协会的总结报告，结合抽查评估的结果，总结能效对标活动的先进经验和技术措施，并向各个行业推广。

四、企业开展能效对标活动的实施步骤

（一）建立领导机构。参与能效对标的企业要建立由企业高层管理人员和中层管理人员组成的能效对标领导机构，领导和协调企业能效对标活动的开展。并根据企业的实际情况不断完善和健全能效对标领导机构。

（二）开展现状分析。企业要对自身能源利用状况进行深入分析，充分掌握本企业各类能效指标客观、详实的基本情况。在此基础上根据行业技术发展水平、结合企业中长期发展计划，确定通过能效对标活动需要提高的产品单耗或工序能耗。

（三）选定能效标杆。企业根据确定的能效对标活动内容，在行业协会的指导与帮助下，选定标杆企业，制定对标指标。

（四）制定工作方案。通过与标杆企业开展交流，或通过行业协会、互联网等收集有关资料，总结标杆企业在指标管理上先进的管理方法、措施手段及最佳实践。结合自身实际全面比较分析，真正认清标杆企业产生优秀绩效的过程，于每年3月底前制定出切实可行的能效对标改进方案和实施进度计划。

（五）深入对标实践。企业根据确定的能效指标、改进方案和实施进度计划，将改进指标的措施和对标指标目标值分解落实到相关车间、班组或个人，把提高能效的压力和动力传递到企业中每层级的管理人员和员工身上，体现能效对标活动的全过程和全面性。在能效对标实践过程中，企业要完善规章制度，优化人力资源，强化能源计量器具配备、加强用能设备监测和管理，落实节能技术改造措施。

（六）开展对标评估。企业就年度能效对标活动成效进行评估，对指标改进措施和方案的科学性和有效性进行分析，编写能效对标指标评估分析报告。

（七）总结改进提高。企业将对标实践过程中形成的'行之有效的措施、手段和制度等进行总结，于每年12月底前编写年度能效对标活动总结报告（含相关指标数据分析），分别报省辖市工业和信息化局（委）与行业协会。并制定下一阶段能效对标活动计划，调整对标标杆，进行更高层面的对标，将能效对标活动深入持续地开展下去，最终达到国内领先或国际先进水平。

五、保障措施

（一）发挥主体作用。企业是开展能效对标活动的实施主体，各重点用能企业要明确能效对标活动组织机构和职责，制定能效对标年度目标，提出年度技术改造措施。定期召开能效对标活动工作例会，通报工作进展情况，总结经验，分析问题，提出改进措施。及时向行业协会和省辖市工业和信息化局（委）报送指标数据、有效的节能技术措施和最佳节能实践。企业领导要引导和激励全员参与，注重不断创新和持续改进，使能效对标活动持续开展下去。

（二）加强工作指导。各行业协会针对企业在能效对标活动中遇到的问题，给予及时指导，组织开展与国内外同行业能效先进企业的对标交流，督促企业按要求提交有关信息，组织专家审核企业提交的指标数据、总结报告。省工业和信息化厅汇总分析各行业协会和各市工业和信息化局（委）提交的能效对标活动总结报告，加强跟踪、指导和监督检查。

（三）提高服务水平。行业协会建立本行业重点用能企业能效对标指标数据库、最佳节能实践库，收集本行业国内外先进工艺技术水平、装备规模、能效水平等信息，充实和更新本行业对标信息数据库，及时为企业提供必要的能效对标活动信息服务；定期分析和汇总本行业内企业能效对标活动进展情况，发布最佳节能实践等信息；举办能效对标培训班，加强对相关人员的培训。

（四）强化政策激励。省工业和信息化厅组织有关行业协会，对在能效对标活动中取得显著成效的企业，推荐工业和信息化部表彰。省有关部门对积极参与能效对标活动并取得显著成效的企业，在申报节能技术改造项目时，优先给予支持。各省辖市可结合本地实际，制定优惠政策，支持企业积极开展能效对标活动。

活动实施方案 篇3

一、总体目标

以“生态村”建设为基础，整合提升各村（社区）和村庄的主要通道、水体、山体及庭院的绿化美化效果，提升村庄绿化率，增加以森林景观为重要内容的景观亮点，建立健全乡村生态保护体系，保障乡村生态安全。实现20xx年美丽乡村初见成效，20xx年所有行政村绿化美化，20xx年所有村庄自然生态环境大提升，即达到“1年见成效、3年绿满园、6年大提升”的目标，全面提升乡村庭院道路绿化美化、村庄景观生态化水平，形成以森林为主体的城乡一体化格局。

二、基本原则

（一）政府主导、群众主体、共建共享。

各村（社区居）委会是活动开展的责任主体，要始终把群众的利益放在首位，尊重群众意愿，并发挥群众的主体作用，引导群众大力植树护绿、自觉保护生态环境、加快建设生态家园，做到建设依靠群众、建设成果全民共享。

（二）科学规划、合理实施、生态优先。

要依据原有森林资源，遵循自然发展规律，立足各地实际，区别对待，按照分类科学、因地制宜、适地适树的原则，突出以乔木为主，常绿、花色优良乡土阔叶树种相结合，人工绿化景观与自然景观相结合，以绿化、美化为重点，提升乡村整体景观，切实保护农村生态环境。

（三）长远规划、统筹结合、持续发展。

要纵向与横向规划合理，综合考虑，在目标设置、布局安排、项目计划、树种选择等各个环节都要与社会主义新农村建设、生态村创建、省级新农村示范片创建、古树名木保护等规划紧密联系。既要考虑当前建设需要，也要考虑长远发展需求，做到可持续发展。对古树名木、风水树及其原有周边林木，要通过合理整治、抚育管护等措施，逐步将其打造为集科研、健身、休闲为一体乡村森林公园，使活动村村有亮点、有特色。

三、建设内容

结合新一轮绿化惠阳大行动、国家生态村和省级新农村示范片的创建，统筹整合现有各项工程中的生态绿化资源，形成点、线、面相结合的农村绿化美化新模式，建设路有树、街有景、四季常青、花果飘香的村居生态环境，提升乡村绿化覆盖率，中心村村民居住区绿化覆盖率要达到60%以上，打造以森林为自然主体的村庄景观，全面推进公园下乡、森林围村，进一步提升农村生态质量。

（一）推进乡村公园化。

充分利用乡村现有道路、农户庭院、大树古树和公共绿地等绿化资源，添乔加花，增绿添景，整合打造各具特色的乡村绿地系统，建设乡村小公园、小广场，推进“树木花草上路进乡入村到农家小院”，实现乡村“单一绿化”向“景观美化”转变，做到“庭院美、村容美、生态美、生活美、乡风美”，创建开放型生态游憩乡村。

（二）全面提升村庄绿量。

结合街道、村实际情况和特色，围绕村庄居民聚居点，营造绿化带和风景林，重点突出水源涵养林建设，优化村庄周边的森林景观，提高生态效益，多方面打造以森林为主体的绿色生态景观。

1、建设乡村带状绿色景观。采取新造、补植、封育等措施对乡村主要通道、河流、沟渠两侧的绿化进行改造提升，形成带状绿色景观。

2、营造成片乡村风景林。在乡村公共场所、村庄空置地、房前屋后、农户庭院、村旁山地村（组）文化广场、村镇主要出入口等相对集中连片的绿地，根据自然生态条件，选择生态效益好、景观效果美，具有一定主题色彩的'乡土树种为主体树种，开展营造或林相改造，打造主体鲜明又符合乡村整体风貌的成片景观林。

3、建设水源涵养林。在已规划用于水源涵养林建设的土地和现有水源涵养林的基础上，优先对村庄可视范围、村庄饮用水源集水范围内的水源涵养林进行整治改造，选择种植根量多、根域广、林冠层郁闭度高、林内枯枝落叶丰富的树种，适当增加伴生树种和灌木，形成混交复层林，全面增强涵养水源、保持水土生态功能。

四、活动安排

（一）部署启动阶段。

于20xx年4月底前，成立领导机构，并结合我街道实际，制订印发实施方案，召开全街道“绿满家园”工作动员大会，明确工作目标与重点，落实工作责任，结合生态村创建工作安排进行全面部署，充分做好活动全面开展的各项准备。

（二）建设推进阶段。

从20xx年起，按照惠阳区每年要高标准建设20个市级森林村庄的任务要求（持续3年，共60个）。在此基础上，同步推进其余生态村森林村庄的建设工作。各村（社区居）委会及有关单位要严格按照要求，加大人力、财力投入力度，力争在每年区对我街道的绩效考核中名列前茅，确保该项活动打造成建设新一轮绿化秋长的特色品牌。

（三）巩固提升阶段。

该项活动是一项长期的工作，各村要持续推进，结合实际落实管理保护，常抓不懈，巩固提升活动成果，提高农村居民的幸福指数。

五、责任分工

由街道林业站牵头，负责加强与区林业部门、区各相关部门和各村的沟通协调，与国家生态区和省级新农村示范片创建充分结合，扎实推进，确保如期完成市下达的各项工作任务，具体分工如下：

（一）由林业站负责衔接好区发改部门，外经办配合。

负责做好市级森林村庄建设的立项工作。

（二）由财贸办负责衔接好区财政部门。

负责将市级森林村庄建设的区级配套资金列入年度财政预算，并按规定及时拨付。

（三）由林业站负责衔接好区林业部门。

负责市级森林村庄建设的组织实施，协调镇村落实建设用地，抓好规划设计，协调种苗供应，提供技术保障等服务。

（四）由农办负责衔接好区农业部门。

负责协调省级新农村示范片相关村庄绿化美化具体规划设计，将该项活动与省级新农村示范片创建相结合，统筹推进；负责做好农田林网建设的组织实施工作。

（五）由水利会负责衔接好区水务部门。

负责水库、农村水利工程设施范围内的绿化和水土保持的指导工作。

（六）由规划建设办负责衔接好区住建部门。

负责村庄整体规划和农村庭院绿化规划的指导工作。

（七）由环保办负责衔接好区环保部门。

负责将活动与创建国家生态区有机结合，做好已被授予生态村及正在创建生态村的村庄绿化美化衔接工作。

（八）由规划建设办负责衔接好区交通运输、公路部门。

负责公路用地范围内的绿化美化工作。

（九）街道。

每年须完成2个示范点建设。同时，各村每年配合，向区林业部门提供2～3个行政村作为市级森林村庄建设的候选村，落实建设用地，经林业部门现场踏查遴选后列入当年市级森林村庄建设范围；负责做好当地群众的思想工作，确保工程无障碍施工，并落实专人，加强幼树抚育和日常管护，确保绿化成效。

六、活动要求

（一）加强领导，落实责任。

成立专项工作领导小组，领导小组办公室设在街道农林水办公室，负责各项工作的组织领导、综合协调和检查督办等工作。各村要明确工作目标与责任，成立相应工作机构，形成村（社区居）委会书记亲自抓、负总责，街道、村互相配合，合力共建的工作态势，确保乡村绿化美化工作稳步有力推进。

（二）深入宣传，广泛动员。

植树造林，绿化家园需要全社会共同参与，各村及各有关单位要层层发动，加大宣传力度，全方位、多角度宣传植树造林和乡村绿化美化的重要性、必要性和紧迫性，把群众、乡贤、企业的积极性调动起来，引导他们以多种形式（出力、出钱、出物或参与管护等）参与活动，努力营造“人人参与绿化美化，齐手共建美好家园”的活动氛围，全面推进我街道生态文明建设。

（三）合理规划，稳步推进。

坚持生态优先、便利优先、适用优先，将美丽乡村建设与乡村基础设施规划有机衔接、相互配套，通过合理规划、整合优化提升乡村绿化美化效果。遵循少花钱，多办事原则，绿色植被要全覆盖可绿化用地，四旁绿化（村旁、宅旁、水旁、路旁）苗木全部采用优质乡土阔叶树苗，原则上不使用昂贵大苗。街道林业站要加强技术指导，对工程建设进度和质量进行全面跟踪检查，及时解决建设过程中发现的问题，总结推广典型的经验做法，确保按时保质保量完成建设任务。

（四）多方筹资，加大投入。

活动资金按“三三四”比例筹措，即市出资30%、区出资30%、镇村出资40%，区财政和街道办事处将按比例全额配套。各村要树立责任意识，充分利用好这次机会，统筹兼顾，筹集建设资金，开展植树和抚育管护工作，确保该项活动顺利开展。

（五）督促检查，注重实效。

街道办每季度对活动督办1次，领导小组办公室组织督查组（由林业站、纪监办、党政办组成活动督查组）每月1次对各村开展专项活动落实情况进行督查检查，以实际效果和群众意见为评价依据，对效果明显、群众满意的村庄进行宣传推广，对效果差的及时督促、限期整改，确保该项活动落到实处，效果明显。

（六）强化管护，保障成效。

植树造林“三分种，七分管”，种植是基础，后续管理是关键。以村为单位建立管护责任制，将管护工作列为常态化工作，建立长效机制，落实管护责任，加强抚育施肥和除草松土，做到管护措施到位、人员到位、经费到位、管护责任到位，提高乡村绿化美化的管护水平，巩固发展建设成果，坚决杜绝“年年种树不见树”现象的发生，做到种一棵成活一棵，造林一片成林一片。

活动实施方案 篇4

是县委、县政府确定的“招大引强年”，为全面掀起新一轮招商引资热潮，推动全县经济社会又好又快发展，经研究决定，在全县范围内组织开展招商引资“百日竞赛”活动。为确保该项活动顺利进行，特制定以下实施方案：

一、指导思想

坚持以科学发展观和中央、省、市经济工作会议精神为指导，紧紧抓住国家扩内需、调结构、促增长的良好机遇，千方百计抓大投入、上大项目、促大发展，确保全县经济工作再创新局面。

二、竞赛单位

本次活动主要在各乡镇、经济开发区、景区管委会等单位范围内开展。

三、竞赛时间

自3月上旬召开动员大会开始，至6月中旬结束。整个活动分为宣传发动、集中攻坚、验收评比三个阶段，6月底召开总结表彰大会。

四、竞赛内容

主要内容是新上招商引资项目，比项目个数、比项目大小、比项目质量、比项目三率（开工率、资金到位率、竣工投产率），分为固定资产投资过1000万元、过3000万元、过5000万元、过1亿元四个档次。基本任务为每个单位必须引进一个投资过1000万元和过3000万元的项目。

五、考评办法

1、成立督查考评小组。从县监察局抽调一名负责同志任考评小组组长，从发改、财政、审计、物价、招商、外经贸等部门抽调业务骨干为成员组成百日竞赛活动考评小组。

2、职责分工。发改局、招商局负责验收新签约合同、开工建设及竣工投产项目个数，并按考评计分办法汇总各单位得分；财政局、审计局、物价局负责验收实际到位资金额和无账目实物（土地、厂房、设备等）的评估；外经贸局负责境外投资项目的考核认定；监察局负责考评全过程的监督，确保公平、公正、合理。加分项目由考评小组共同确认。

3、计分标准

实行百分制专项考核。

（1）项目签约10分。各单位完成基本任务得项目签约基本分，每超额完成一个基本任务同档次项目，加一个相应基本分。验收标准为签订正式合同。

（2）开工建设30分。每个基本任务项目开工建设，给引资单位加开工建设基本分，每超额完成一个基本任务同档次项目开工建设，加一个相应基本分。验收标准为考评小组认可的开工奠基仪式。

（3）资金到位（固定资产投资）情况60分。各单位所新引进的投资过千万元、过3千万元、过5千万元、过亿元项目，资金到位率每提高1%，分别加1分、3分、5分、10分。若到位资金为境外资金，资金到位率每提高1%，加10分。若引进总部经济、软件和服务外包等项目，按税收额的10倍计算投资额。

（4）加分项目。根据所新引进项目是否竣工投产，是否为高新技术、低碳经济、循环经济、节能环保、总部经济、软件和服务外包等项目，给予引资单位最高为10分的加分。

（5）实行“飞地政策”，鼓励向“一区三城一港一带”联合引进项目。考核得分等按协议分割方案共享。

以上各项得分相加，换算成百分制得分后，对各单位进行排名。

4、奖惩办法

督查考核小组将各单位考评总分汇总后，报招商引资“百日竞赛”活动领导小组审查确认，再报请县委、县政府审批，兑现奖惩。

设立全县招商引资“百日竞赛”活动单位一、二、三等奖，根据各单位考评总得分奖励前6名，其中一等奖2名(获奖单位至少引进一个投资过亿元项目)，奖金3万元；二等奖2名(获奖单位至少引进一个投资过5000万元项目)，奖金2万元；三等奖2名，奖金1万元(获奖单位至少引进一个投资过3000万元项目)。以上奖金由县财政支付，其中，30%奖给引资单位主要领导。

在综合考评中得分后2名的单位，给予一定处罚，即在全县招商引资“百日竞赛”活动总结大会上，上台领取黄牌、表态发言。

以上奖惩情况，均在县电视台、报纸、网站上公开发布。

六、保障措施

1、加强组织领导。成立由县领导任组长的招商引资“百日竞赛”活动领导小组，下设办公室、督查考评组、宣传报道组，分别负责百日竞赛活动的日常工作、督查考评和宣传报道工作。同时，对百日竞赛活动的先进单位及个人的`奖金由县财政支付。各乡镇、经济开发区管委会、景区管委会也要分别成立工作机构，切实加强对这一活动的组织领导，确保活动扎实有效开展。

2、严格落实责任。各乡镇、各单位要把百日竞赛任务目标落到实处，具体到项目，责任到人，广泛宣传发动，深挖有效线索，迅速行动起来，奔赴招商目标区域，邀请有意向的客商前来考察洽谈，把资源招商、产业链招商作为主攻方向，真正创造新优势，达到新目标。

3、强化调度督查。竞赛期间，宣传报道组要及时通过电视台、报纸、网络等媒体，宣传竞赛活动的目的意义、政策措施、先进经验做法等，进一步营造良好的招商氛围。督查考评组要对活动开展情况进行周调度、月通报，不定期现场督查，切实强化监督，鼓励先进，鞭策后进，认真做好考核评比工作。招商引资“百日竞赛”活动小组将每月召开一次调度会，听取各单位情况汇报，研究解决活动开展中遇到各种问题，并作出进一步部署。活动期间，将集中开工奠基一批项目。

4、搞好跟踪服务。各乡镇、各单位要进一步增强责任感和紧迫感，切实改善投资环境，落实优惠政策，搞好跟踪服务，及时认真地解决项目落地中遇到的困难和问题，营造重商、亲商、安商、富商的良好氛围，为活动顺利开展和全年任务目标的完成开好头、起好步。

活动实施方案 篇5

在峰会落户杭州这一极其重要的历史机遇下，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，着力提升志愿服务行动的贡献力和影响力，号召全市少先队员当好东道主、喜迎G20峰会，团市委、市文明办、市教育局、市少工委决定联合开展“喜迎G20—天目小V在行动”主题实践系列活动(天目小V中的“V”取自志愿者的英文Volunteer首字母，与“微”谐音，天目小V特指分布广泛、小处着手但积微成著的临安志愿者)。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

喜迎G20—天目小V在行动

二、活动对象

全市各中小学少先队员

三、活动时间

20xx年2月至9月

四、活动内容

(一)“我们是代言人”主题实践活动

1.开展“美丽杭州”天目少年寻访活动。以小手拉大手，携手1 6为形式，在寒假期间寻访属于美丽家乡的景色，可以是自然景观、人文景观，引导少先队员了解家乡的美，开学以后在少先队活动课中展示。

2.征集“最美杭州”推荐词。用中英文表述少年儿童心中“最美杭州”的推荐词，向全世界嘉宾展示杭州的美。全市将评选最美推荐词并上报杭州参评，统一在六一活动展示。

(二)“我们是文明使者”主题实践活动

1.开展“寻找身边的陋习”活动。少先队员通过各种形式寻找身边不文明的现象，少先队组织以“寻找身边的陋习”为主题，开展少先队活动课，从而提升少先队员的整体文明素质。

2.开展“礼仪知识我知道”四格漫画评选活动。组织少先队员学习吃、穿、住、行等方面的文明礼仪知识，将学到的`礼仪知识创作绘制成四格漫画。全市将组织评选并上报杭州参评。

(三)“我们是天目小V”主题实践活动

1.寻找红领巾志愿服务点。组织少先队员积极寻找身边的志愿服务点，通过学习优秀志愿服务者的事迹，感受志愿服务的魅力，并进行宣传引导。

2.开展红领巾志愿者活动。少先队员积极参与到志愿服务活动中，开展“垃圾分类”“五水共治”宣传服务、积极参加公交车文明劝导和“大熊猫”旧衣回收等活动，喜迎G20峰会世界嘉宾。

五、活动要求

全市各级少先队组织要高度重视、认真部署，把握重点、分步实施。现将相关活动要求告知如下：

1.“最美杭州”推荐词要求契合主题，有真情实感，真切体现杭州之美。推荐词要求中英文对应，中文字数控制在200字左右。(推荐词格式：标题为二号方正小标宋简体字体，正文为三号仿宋字体。)

2.“礼仪知识我知道”四格漫画创作以手绘形式。规格为A3纸(29.7cm×42.0cm)，分成等量四个小格。四格漫画作品要紧密围绕吃穿住行四方面，反映生活，贴近真实，可适当加文字予以说明。作品要求原创，不得出现抄袭行为。

3.寻找红领巾志愿服务点。要求每所中小学上报一个“红领巾志愿服务点”，并在服务点至少开展一次志愿服务活动。

4.新学期开学后，各中小学少先队组织要开展“喜迎G20—天目小V在行动”主题队会、主题中队会等，组织少先队员展示寻访成果，交流讨论心得体会。特别是对照核心价值观“24个字”的要求，组织队员交流在寻访中的所听、所看、所行、所思。各校及时将活动信息(含照片)通过微博(@临安少先队@杭州少先队)、教育网、新闻媒体、杭州少先队网站等媒体上报(作为优秀组织奖评选加分项)。

六、上报要求

1.请各校于20xx年4月22日前择优选送2份“最美杭州”推荐词和2幅“礼仪知识我知道”四格漫画作品交至教育局基础教育科叶萍，并将《“最美杭州”推荐词汇总表》(附件1)、《“礼仪知识我知道”四格漫画作品汇总表》(附件2)发送至。

2.请各校于20xx年4月22日前将学校选择的志愿服务点和活动信息(含照片)发送至。市少工委将制作全市红领巾志愿服务地图。

3.根据上交材料情况，市少工委将评选一、二、三等奖，并择优选送15份推荐词(中英文)和15幅优秀四格漫画作品寄送至杭州参评，同时评选学校优秀组织奖。有关主题教育实践活动具体事宜，请于市少工委联系，联系人：叶萍、邵佳路，联系方式：637xx,6372xxx。

七、注意事项

1.高度重视，精心组织。要求各校要因地制宜、精心组织、加强协调、抓好落实。同时加强安全意识教育，尤其远离封建迷信、乱放鞭炮、浪费等不良习俗和生活习惯，确保活动安全、顺利进行。

2.整合资源，注重实效。各校要结合实际，根据学校特色和队员特点，引导少先队员设计科学、合理的活动方案。在人员选择、活动设计、新闻宣传等方面寻求多方支持。

3.及时总结，广泛宣传。各校要及时总结活动的成效和亮点，及时上报活动信息。要加大宣传力度，通过各类媒体进行宣传报道，在微博中以#天目小V在行动#为主题做好宣传、交流，展示活动成果，扩大活动影响。

活动实施方案 篇6

为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和治理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，保持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。

二、组织机构

成立****高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。

组长：**

副组长：

成员：

规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。

主任：

成员：

领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建造和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。

办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、调解、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。

三、活动要求

此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。

四、活动内容

保持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中央理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化治理、规范化服务的目标。

五、时间安排

（一）学习动员阶段（20xx年**月**日—**日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教导、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的.能动性。

（二）组织实施阶段（20xx年**月**日—**日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服务活动深入开展。

（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项常常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。

六、检查监督

规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。

为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员常常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建造性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。

七、车主用户投诉受理

**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员碰到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满足，当事人经解释仍难以处理的，应立刻报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并调解处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满足或出现完全是

由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立刻报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。

领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门，其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立刻受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。

八、奖惩与考核

（一）**收费所员工违背《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违背本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违背多条规定的，累加处罚，并对一次违背者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。

（二）对被投诉人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节非凡严峻并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。

（三）对违背投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违背客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。

（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。

（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵”评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励