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高效能员工读后感

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《高效能员工工作法则》的主要内容及其独到之处

高效能员工读后感

概括地讲,《工作法则》全书的内容始终围绕24个字展开——“认真第一,责任第一,要事第一,速度第一,创新第一,学习第一”,其中,穿插了多个可读性较强的鲜活案例。

“认真、责任、学习”等等字眼,我们从小到大,从校园到工作岗位,可以说是反复讲、经常念。那么,现在重新来看它们,会不会有不同的感受呢?确实有。通读全书,我再次感受到了,什么是“知易,行难”。大小道理谁都明白,问题的关键还是在于怎样付诸于行动。而把共同的认识变成切实的行动,这是一个人在成长中所必须经历的。

可能有人会问,该书的作者把“六个关键词”都说成是“第一”,那么,到底哪一个才是最最重要的呢?根据该书作者在书中的逻辑排序,依次是——认真、责任、要事、速度、创新、学习。

我觉得,可以按照两个单词一组的划法:

第一组“认真和责任”,这是必须的;

第二组“要事和速度”,这是必要的。

当把这四点都兼顾好了,“创新和学习”就成为必然的。把“创新”和“学习”巧妙地运用好,无疑将会起到锦上添花的良好效果。

一个人的能力有大有小,水平有高有低,但是这些都不是影响他(她)工作绩效好坏的唯一因素。为什么呢?因为,“态度决定一切”。对工作尽心尽责,认真负责,是对一家企业员工特别是“500强企业”职员的最基本的要求。

记得前几年,中国人寿总公司开展校园招聘。当年投递了个人简历的学子大约有万余名,接到笔试通知的不过千余名,最后,从笔试环节中脱颖而出、进入面试环节的,大约有几十人。有位综合实力貌似很强的名牌大学毕业生,一路过关斩将,进入到面试环节。对专业问题,她已经回答得很不错了,考官请她再简单阐述一下自己有何个性特点。不知是矫情,还是觉得大局既定,她竟然脱口而出,说道——“我,就是有些懒惰”。如果这是在某个私下的、轻松的场合,调侃几句,也就罢了,没人当真。可惜的是,在经历了网上投递简历、综合能力笔试后,在面试的最后一个环节中,她却把自己耽误了。最后,主考官说,“哦,你有点懒?那就等以后勤快点,再重新找工作吧”。真是“今天你不好好工作,明天你就要努力找工作”!想必,她心里的滋味很不好受吧。在市场竞争日趋激烈的新形势下,有几家企业能够养懒人呢?

一般认为,懒人的心态,决定了他(她)不可能认真地投入工作。久而久之,责任心也会慢慢丧失。而“责任是企业的灵魂”,责任重于泰山

第二组是“要事和速度”,这是一个问题的两个方面。当每天面对一大堆待办事宜时,如何从千头万绪的事务性工作中,梳理出头绪,提高办事效率,《工作法则》提供了一个简单且可操作的答案:要紧的事,先办。就是说,凡重要的、紧迫的事,务必先办。凡是有时间要求的、且是上级领导关注的工作,都属于紧要事。

第三组是“创新和学习”。当做到了“认真、责任、要事、速度”,那“学习和创新”很可能就会水到渠成,成为一种必然。

对照《高效能员工工作法则》,查找自己有待改进之处

其一,关于“认真”二字。我曾在中国保险学会会刊《保险研究》工作了7年(1993-1999年),后来也一直没有放弃过对保险专业问题的思考,自我感觉在文字写作方面,还是相当认真的。因为杂志出版这项工作,由不得你不认真,别说一篇文章出现串行或者漏行,就是出现两、三个错别字,都会在全国范围内出洋相。但尽管有在杂志社多年工作的经历,最近,我还是发现自己在“认真”二字上做得不到位。就拿这本《工作法则》来说,刚拿到手上时,并没有认真地看清楚书名是什么,脑海中,把这本书和以前看过的《高效能人士的七个习惯》那本书混为一谈,心想,“这本书以前看过的,以后再说吧”。要不是教育培训部的刘姓同事及时提醒我,这种错觉还会继续。幸好,这只是一本读物。如果是有关公司经营管理的重要文件,那可真要误事了。或许是负不起的大责任。

其二,关于“责任”二字。作为一名从总公司挂职交流到地市公司的班子成员,目前肩负的责任还不算太重。根据分公司总经理室的安排,主要协助个险、团险和银保三个销售渠道,同时开展一些企划方面的工作。苏州分公司分管个险的张乐平副总经理在看完《工作法则》后,写的读后感题目是《我所理解和践行的责任》,看了以后我很受启发,也很感动。榜样就在身边!他写道,“责任是什么?我所认为的责任,是组织对员工评价的依据或标准。就员工个人而言,责任是一个人的信誉所在,也是一个人存在的价值所在。”

其三,关于“要事”二字。就我目前的工作而言,“要事”主要来自三个方向:国寿江苏省分公司、苏州保险监管分局和苏州市分公司。

其四,关于“速度”二字。办事不拖拉,“今日事,今日毕”,“日清日结”已成为很多成功人士的习惯。目前我基本做到,仍须继续改进。

其五,关于“创新”二字。创新的第一个层面是“模仿”,第二个层面是“原创”。我感到自己无论是模仿还是原创,都做得还不够。今后,要在“创新”方面有实际动作,力争取得实效。

其六,关于”学习”二字。学习是一辈子的事,这点我早已确信无疑。事实上,多年以来一直没有放弃过对专业领域的学习和钻研。来到苏州,差不多有半年时间了,最近我也一直在思考工作的切入点。初步的计划是,今年上半年把三支销售队伍的情况摸清楚,深度了解其现状和亟待解决的问题,并提出切实可行的建议。下半年,力争把财务政策问题弄透弄明白。经验主要出自基层,必须向基层学习。国寿股份公司万峰总裁曾经说过,正是因为有了基层公司辛勤耕耘换来的辉煌业绩,我们才有了赶超世界一流的底气和决心。多年来,各基层公司积累了很多好的经验和做法,希望大家认真总结,取长补短,加强学习和交流。