廉政教育培训学习心得

为期三天的中层管理人员培训虽然很快就结束了。可是这三天的培训学习，却使我内心一直涌动着深深地感动和留恋，感动于讲师们的精彩讲座，公司领导的贴心关怀，不畏严寒、团结一致完成早操晨练的精神，留恋于大家交流学习中的火花碰撞……“提升水平，巩固基础，加深认识，交流提高，超越自我”是我此次培训的收获。

　　一、学习理论，提升管理水平

通过站长的管理艺术及应具备的基本素质的学习，不仅使我认识到了自身工作中存在的缺点和不足，同时也让我知道了要想成为一名优秀的收费站管理人员不光要具备各种专业知识，还需要具有很高的情商，懂得知人善用。

作为收费站管理人员，如果不了解必要的业务知识是没有办法管理好别人的，所以我要加强对业务知识和与工作相关内容的学习，确保能够正确、合理的解决工作中的问题，对一线人员及司乘提出的疑义做出合理解释。同时还要懂得知人善用，要有爱才之心，容才之量，识才之眼，用才之能，护才之魂，聚才之艺。要善于发现一线人员的长处，调动他们的工作积极性，同时要给他们创造展示的平台，让他们在工作中实现自我价值。

　　二、学习专业知识，巩固基础

收费政策、收费工作作业指导、逃费车治理等专业知识的学习，带领大家再一次温习了收费政策、法规的内容，收费作业操作规范要求以及逃漏费车辆的治理方法和措施。通过学习对收费政策、法规的理解更加透彻，方便了工作的开展和政策的解读;掌握了收费作业操作规范和逃漏费车辆的逃费形式以及防范措施，为合理安排好收费工作，有效打击、治理偷逃通行费行为提供了保障。

　　三、学习廉政、文化、安全，加深认识

作为一个时时处处与金钱打交道的行业，廉政教育就显得尤为重要。通过此次廉政教育的学习使我认识到作为收费站中层管理人员要树立廉洁、务实、高效的工作作风，一是加深对廉政建设工作的认识，筑牢拒腐防变的思想防线;二是加强自我防范意识，自觉把好廉政关;三是切实做好收费站每季度各岗位人员廉政风险点排查，坚定反腐倡廉工作常抓不懈的决心和做好各项工作的责任感。

企业文化对于我们每个人来说并不陌生，因为公司对企业文化的宣贯也有四五年了，但是通过这次学习使我对公司的企业文化有了更深入的了解和认知，企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是激励员工积极性和创造性的内在动力，是塑造企业形象的有效手段。我们公司的企业文化增强了员工的凝聚力，在约束员工工作行为的同时也为员工指明了工作方向，能最大限度的激发员工的潜能，为公司创造良好的经济效益和社会效益。

安全是企业永恒的主题，是经济发展的生命线。我们公司也一直将安全作为第一要务来抓，通过此次安全培训就是为了让我们再次加深对安全的认识，牢固树立安全第一的理念，从内心深处意识到安全的重要性，要时时事事处处注意安全，牢记安全观念，营造安定和谐的氛围。

　　四、讨论学习，交流提高

这次培训学习，组织了如何做好值班站长、特殊情况处理、解放思想大讨论等交流活动，大家就如何做好中层管理人员、带好班子队伍，工作中特殊情况的处理方式、方法、经验以及对解放思想大讨论的认识进行了交流讨论。在交流中大家积极发言，各抒己见，毫无保留的将自己的经验和认知与大家分享。同事们丰富的经历、宝贵的经验、精彩的展示，使我受益非浅。

　　五、克服困难，超越自我

“眼界决定境界，态度决定高度，思路决定出路，作为决定地位，实力决定魅力”这是我非常喜欢的一句话，也用它激励自己前进。但是，不敢在公共场合发言，一直是阻碍我前进的绊脚石，我同样以为我会无法逾越它。

在这三天的培训中，因为交流活动要求我必须发言，在之前我一直认为我会做不好，因为我害怕在公共场合讲话，担心讲错被别人笑话，于是很多场合我会选择闭口不言。但是通过这次的交流活动，我不仅克服了自己的心理障碍，同时通过连续三次的发言知道了自己哪些方面还存在不足，并通过观察别人发言学到了好多技巧。通过这件事也使我深深的认识到面对困难，迎难而上，一点一滴的去克服困难，才会看到不一样的风景。

通过三天的学习，使我在获得知识的同时，也认识到了自己在工作中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，通过多种途径来丰富自己的知识，努力提高自己，使自己成为一名优秀的中层管理人员。