训练员培训心得体会（精选9篇）

我们得到了一些心得体会以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的训练员培训心得体会，希望对大家有所帮助。

训练员培训心得体会 篇1

从微风拂面的春天到炎炎酷暑的夏天，我已经参加了近三个月的“汇报演练方队”训练，作为参训的我，回想起训练过程的点点滴滴，感触颇多。“出腿如风，落地砸坑”，这一幕幕画面时时萦绕在我的脑海中，虽然在训练的时间，有汗水、有疲惫、有委屈甚至有抱怨，但是作为一名参训人员，我以坚强的意志，奋力拼搏、听从指挥的精神，扎实参加了每一阶段的集中培训。

扪心自问？在方队训练的这段期间，我从中学到了或者是体会到了什么呢？

我个人认为，首先要有严格的纪律作风。干任何事情如果没有铁的纪律，严格的纪律作风，都将会成为一盘散沙，无组织、无纪律必将一事无成。尤其作为一名人民警察更应该有严格的纪律作风，才能打造出一支忠于党、忠于国家、关键时候能拉得出打的赢的勇于奉献的人民警察队伍。

其次，应当有刻苦拼搏的精神。在训练中，每一个动作都有严格的标准要求，一次过不了关接着做第二次，二次不过关接着做第三次，直至达标为止，也许一上午甚至一天都要重复同样的动作，枯燥、乏味、疲惫……尤其是参训队员中有些身体带有伤病的，一天训练下来，精疲力竭，没有一个坚强的意志和刻苦拼搏的精神，是很难支撑下来的。引深到我们工作岗位中，我们几乎日复一日、年复一年的重复着同样的工作，有时也会产生疲于应付，得过且过的思想，导致在工作中会出现一些失误。尤其是我们身处一线的民警，如果没有刻苦的精神，就会产生麻痹思想，给监管工作带来非常大的安全隐患，呼和浩特第二监狱的事件就是给我们血的教训，别人亡羊我补牢，要从教训中总结经验，查漏补缺，克服麻痹思想。

再次，要有专研的态度。训练中，虽然动作简单，但要做的标准，做到完美，并不是一件容易的事情，必须俯下身子去学，尤其方队请来的武警教官，他们动作要求高，而且一些动作是第一次接触，“一步两动、一步一动，快慢步结合”，都是在以往训练当中没有接触过的，而且方队动作多、标准高、难度大，不认真学习、认真专研，就不能吃透标准，就不会达到训练要求。这和我们在工作岗位也是一样，同样的工作，不同人会做出不一样的结果，有的好、有的差，就是因为投入的态度不同和用心多少造成的。

最后，敢于批评与自我批评。这次方队训练标准要求高，在训练当中有的队员受到了教官的批评，但队员都是虚心接受，加以改正，以更加饱满的热情投入到训练中。有时在训练休息间，大家都要互相讨论动作要领与标准，动作做的不规范的队员主动和做的好的讨要经验，想办法将自己的动作做的标准一些。这就是一种敢于批评与自我批评的精神。如果我们在自己的工作岗位上，能敢于接受别人的批评，愿意接受别人的不同意见，不时地对自己的行为做一个反省，那么我们的工作将会上升到一定的高度。这是我近三个月的方队训练心得，同参训队员和其他监狱干警一起共勉。

训练员培训心得体会 篇2

当前，我公安处积极响应上级号召，大力开展“大练兵”活动，在全处干部民警当中掀起了学习业务知识、加强警体技能、增强体能训练的热潮。作为一名特警队员，我总结了自己从学生时代就开始积累的队列训练经验，结合工作以来的日常训练体会，在这里浅谈几点心得，抛砖引玉，以供大家交流参考。

队列是警察队伍的形象和门面，它的应用范围和场合也非常广泛，大到接受检阅、参加大型集会；小到我们每一名民警的言行举止、岗位标准，都离不开队列训练的成果。加之当前社会各界对我们警察队伍的监督加强，我们的行、停、站、坐、敬礼、警容等各个方面都是展示我们良好形象的平台，我局一直强调的“三标”作业对于民警的队列动作素质也有相当高的要求。所以，搞好队列训练对于我们每一名民警都有重大的意义。

那么，怎样才能在训练中提高民警的队列素质呢？本人从训练员的角度归纳以下几点：

第一、自身要对各种队列动作熟悉掌握，动作标准，铭记要领，本身能达到示范的标准。打铁须要自身硬，一名训练员如果连自己要教别人的动作内容都不熟悉不掌握，绝不能胜任此项工作。

第二、要有良好的语言表达能力和稳定的心理素质。这一点看似与训练内容无关，却恰恰是作为一名训练员关键的素质。有不少民警本身的动作水平不低，但是却不能用流利、简单、规范的的语言把动作要领表述出来，这就暴露出语言表达方面的不足。此外，一名训练员有时要面队不同的训练对象，可能要指挥队列做一系列复杂综合的动作，可能要在很多观众甚至是领导面前指挥队列，这时候最需要的就是冷静的头脑和稳定的心理素质，指挥若定，面不改色，游刃有余。

第三、训练要因材施训，循序渐进，兼顾进程和质量。对于不同的训练对象，要有不同的训练策略，切忌一概而论。比如我在一次演练曾经和很多退伍军人一起训练，对于他们来说多讲什么要领简直是浪费时间，注意整体磨合就行了；而同样的任务如果是训练一群没有队列基础的普通人，那就得万丈高楼平地起，从一点一滴讲起，从一举手一投足讲起。具体到我们的“大练兵”活动，我处民警年龄、身体素质、健康状况参差不齐，当然也不适合搞一刀切的训练模式。

第四、要在训练中采取多种形式，灵活多样地搞好训练工作。传统的队列训练就是一个人讲一群人练，重复重复再重复，这样的训练方法枯燥无味而另人烦躁，不容易出效果。我认为在队列训练中不妨采取一些灵活有趣的小策略，比如分组训练，让一组内的每一个人都来尝试做训练员的滋味，大家讨论分析每个人的优缺点；比如开展小竞赛，在比较中充分调动大家的训练积极性……不一而足，不拘一格。事实证明，这样开展训练工作更生动也更有效。

第五、要采取示范和纠正并举的原则。其实，我想强调的在于纠正，因为作为一名训练员示范那是必然的，而纠正往往被忽视被省略，尤其是当很多人范同一个错误时，集体的惯性往往成了错误不被纠正的理由。比如在跑步立定这个动作上，很多人容易犯的错误就是跑步四步立定的时候，其实在第三步跑完时要收左臂同时不出右臂，四步跑完后两臂同时放下；而大面积的人在跑完第三步时还是交替运臂，这就需要专门的纠正和反复的练习，非单纯示范就能解决的问题了。

第六、在训练中要保持昂扬的'精神状态。训练员的精神状态对于接受训练的对象绝对有很强的感染作用，当训练员精神抖擞、坚定有力的时候，在很大程度上也给受训者激励和肯定，促使队列训练工作更加有效更加有生气。

队列训练在我们警察的各项警体技能中是最基本的一项，是改善民警形象提高民警身体素质的基本方法之一，又具有很强的实用性，所以它也就有着极强的生命力，是我们警察的必修课。以上本人对于队列训练工作上的一些心得，望广大干部民警多提宝贵意见。期望对我处的“大练兵”活动尽一份绵薄之力。

训练员培训心得体会 篇3

在暖意洋洋的春天，我们集结；在烈日肆虐的夏日，我们战斗；在丹桂飘香的秋天，我们胜利；在寒风料峭的冬日，我们回味。这就是我们训练以来的历程，集训的一幕幕依然萦绕在脑海，一切的酸甜苦辣都化作云烟消散，剩下的只有这无尽的回味。以下是个人的一点心得体会：

1、制度先行。俗话说，无规矩不成方圆。在训练伊始，政治处领导就制定了详细的训练规章制度，从作息时间、训练计划到后勤保障等都使我们心中有一个大体框架，能够使大家了解训练该做什么、不该做什么，正确训练、少走弯路，保证训练效果。

2、纪律严明。我们来自不同的监区，各个监区的情况有所不同，这就需要有统一、严明的纪律，否则，我们就会是一盘散沙，注定要失败。有了纪律，就要严格的贯彻，做的好的要奖励，不好的要惩罚；所有人都要一视同仁，不能搞特殊，若有特殊，纪律就会成为摆设，失去原有的作用。作为人民警察，更应该有严明的纪律作风，这样才能成为一支“拉得出打得赢”的队伍，才能出色完成训练任务。

3、刻苦拼搏。在半年的训练时间里，大家始终刻苦训练，有过伤、有过痛，但绝不会轻易掉队，就是这种精神鼓舞着大家坚持下来。枯燥、乏味的动作一遍又一遍的走，苦涩的汗水一遍又一遍的淌过脊梁，严肃的教官一遍又一遍的教导，这些都在休息的片刻化作欢声笑语；懈怠也曾出现在我们中间，但是我们用这种刻苦拼搏的精神克服了，没让它成为队伍前进的绊脚石。联系到我们的实际工作，和训练有诸多相似之处，这就要求我们保持刻苦拼搏的精神，才能确保监管的安全，防治杜绝隐患。

4、不断创新。创新无处不在，同样，训练中也要搞创新。虽然大多数的动作都需要刻苦训练，但是我们仍然可以发现新的训练方法，这样既节省时间，又节省体力，充分保证训练的效果。但是，创新不是偷奸耍滑，不能因为可以达到短期的训练效果而损害长期的训练效果。日常工作中，创新也要搞，充分调动大家的积极性，有创新才有发展，才能让大家得到实惠；另外，这也契合创新型社会的要求。

5、保障有力。兵马未动粮草先行，讲的就是保障有力。这次训练的丰硕成果离不开监狱党委的大力支持，从这次训练筹划阶段开始，监狱党委就从人力、物力、财力等方面给予了充分的支持，让大家安心的训练，没有后顾之忧。在训练过程中，监狱领导也多次亲临训练场指导、慰问，队员们深受感动鼓舞。以后的工作生活中，同样谨记。半年的训练时间转眼已经过去，同大家一起战斗的情谊依然。以上是本人参训的心得体会，望与大家共勉。

训练员培训心得体会 篇4

1月21日，公司组织新进大学生开展了野外素质拓展训练。这次拓展训练我们收获颇多，让我们意识到团队之所以称之为团队，不仅仅是一个时段的深刻感动，而在于我们有着同样的信念同样的目标朝着同一个方向共同努力。每个项目的开展给我们展现的并不是那一刻的一种信念加持，而是存在于人心中的一种荡气回肠的勇气、自信和感动。

信任是一种力量

当我站在9米高的站台上，和我的同伴面对第一个项目“空中相依”时，我的心情是不安忐忑紧张加五味陈杂的，来自于四面八方的鼓励加油仿佛瞬间就销声匿迹了，我听不到任何的声音，我只知道我对面的那个人将是和我携手并进、共度难关的战友。走的过程是很曲折的，在钢丝上面小心翼翼地行走着，我跟同伴互相打气、开玩笑，听耳边刮过来的呼呼风声，连钢丝也特不淡定的抖动着，我的心也跟着七上八下，看着同伴的脸我平静了，有一种勇气在我们之间传递，我知道它的名字叫信任，我们坚定不移地走着脚下的路，直到胜利的彼岸。

接下来的项目也没有多轻松，有一个看似简单实则是需要很大勇气去实行的项目——“信任背摔”，站在不高的背摔台上，蒙着双眼，捆着双手，倒下去，倒在队友们用臂膀用大腿用双脚搭建好的平台上。每个队友在项目结束的总结上都提到一个词——信任，将自己完完全全交托到在训练之前并不熟稔的人手上，倒下去的那一刻也容不得我们有多余的考量，我相信每个人在那一刻之前或许更前一段时间都义无反顾地选择了信任。

信任往往就是这么简单，信任也是这样一种力量，它带给我们希冀，带给我们勇气，带给我们长久的温暖。

细节决定成败

教官在每个项目开展后组织我们围在一起总结，其中有句话是这样说的，他说《裸婚时代》中刘易阳的那句名言叫——细节打败爱情，拓展中每一个微小的细节也决定着我们的成败。看似不经意的细枝末节往往是成功的致命伤。

有个项目很有趣，叫“生死电网”，在30分钟的时间内，我们要从大小不一的网格中一个不剩地通过去，触网即封闭网格，有三次触网机会，机会用完则重新开始。我们队被打回去了两次，两次都是轻微地触网，我有点压抑，这么细小的动静都看得如此清楚，教官你眼睛上不是安的摄像头吧！之前队友还想过用身子挡教官的眼睛，完全没用嘛，深刻认识到我们是在自欺欺人。每位队友都束好自己的衣裤，有的男队友甚至脱掉自己的衣服，然后我们重振旗鼓开始第三次过电网，每个人都显得分外小心且齐心协力，最终细节没能打败我们，相反告慰了我们的胜利。

团队共铸成功

我一直相信一个团队是一股势如破竹的气势，它将直接决定我们每一个人的成败。我无比清晰的记得开展“破冰”项目时我们队的队名队歌及口号，口号很响亮——“飞出不回头，一箭中靶心”，理所当然我们的队名就成了“神箭队”，在那时的意识中就逐渐萌生了团队这个概念。

在之后的训练项目中也加深了我对团队这个词的定义，我们在团队中获得勇气、信心，也在团队中得到鼓励、支持，成功不在于一个人有多么的强大，而是推动我们成功那一双双手有多么的团结。

最难忘的是“逃生墙”，给我们太多无言的感动。因为我们的过错而毫无怨言、心甘情愿地接受腹黑的教官无情惩罚的两名队长，谢谢队长；那些肩膀给予了我们向上攀爬的力量，也承载了我们攀爬中所带给他们的负累，谢谢人梯；那些在逃生墙上拉着我们前行的臂膀，在相片中他们累的气喘吁吁的另一面给我们最真实的感动，谢谢救援队。

两队合二为一，在没有任何措施的前提下翻越4米高的围墙，墙面平整完好。在那时的我看来几乎不可能完成的项目，20分钟是我们给出的时间，没想到到我们一个不落全部通过才用15分钟左右，真的很神奇不是么，我们成功了！

一天的培训完美收关，我们得到的远比我们想象的多，路始终在我们脚下，而我们并不单单是一个人在行走……

训练员培训心得体会 篇5

11月30日下午有幸参加由师训股组织的小学名师工作室的第二期培训，下午为我们培训的是来自扬州教育学院的马道珍院长，她针对小学英语教师语音中存在的问题，专门对我们进行了正音纠正。作为一名年轻的英语教师，能有机会参加这次培训，我觉得十分荣幸，也受益匪浅。

收获一:要重视语音教学

《小学英语新课程标准》指出，小学阶段的毕业生语言知识目标要达到二级水平，就是要求达到以下方面:

1.知道错误的发音会影响交际

2.知道字母名称的读音

3.知道简单的拼读规律

4.了解单词有重音

5.语音清楚，语调自然

收获二:掌握自然拼读法的基本方法与基本教学步奏

1.学习和认读26个字母

2.掌握26个字母的读音

收获三:多渠道学习

创设学习环境，环境对我们来说很重要，我们要结合视频，网站，一切可以利用的机会，提高自身的专业素养。

通过这次培训带给我很多的新的思考，例如如何将本次的学习知识运用到实际教学中将成为我今后的努力方向，在以后的教育教学工作中，我将会把所学的运用到自己的教学实践中，边实践边总结边反思，不断巩固所学知识，在英语课堂中乘风破浪，继续远航。

训练员培训心得体会 篇6

首先，十分感谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。

回想起这几天，我的团队，我的队友，那些让人ji动的场面还清晰得浮现在我的脑海里，每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中，一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下，在一次次的失误一次次的指责后，终于兰老师按奈不住，下令了暂停。在兰老师的引导下，我们开始认真的思考，这个游戏中最重要的问题在哪里：首先步伐与手要一致，其次眼睛要看准，还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败？在队友的齐心协力下，终于我们成功了。在那一刻我们彼此分享着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上，但使我明白团队的力量无坚不摧，没有完美的个人，只有完美的团队！没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。

在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中，最初不明白这个游戏是一个什么概念？通过这个游戏，在老师的分析与引导下，最终明白：游戏过程中有很多人发现了问题，却不能抓住问题的核心。平时没有最好的使用简单的语言，易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

在几位老师的安排下，我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合，互相关爱。对队友要耐心，关心，热心，尊重他人，严格要求自己！从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏，通过各位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……

训练员培训心得体会 篇7

xx月xx日，我们按学习计划到汉阳蔡甸野山拓展训练基地进行拓展训练。这次训练全班老少39人参加，年龄最大的有50多岁，最小的也有20多岁。早晨8点15分准时从区党校出发经过半个小时的路程，到达马鞍山的半山坡中，这里是我们训练一天的拓展基地。山里没有什么风景，不过空气很好。这次活动安排比较紧凑。一进训练基地教官就对我们进行了分组(两组)，并分四个部步骤来完成今天的训练任务。在每一队里选出队长、政委、环保大使等领导班子。每个队用共同的智慧精心设计出队名、(我们是红色的“飞鹰队”，另一个队是黄旗山鹰队)、设计的队徽(园中有个y)、口号(飞鹰飞鹰永无至尽)、队歌(解放军军歌“向前向前….”)，大家纷纷在队旗上签上自己的姓名，还对每组队形进行展示,高唱自己的队歌，

上午在“过草地”团队游戏中，大家齐心协力，共同努力战胜了“大自然”和对手。说明在这个项目中不是一个人单枪匹马就能完成，而要靠一个团队的力量才能胜利的道理。有了团队，要出成绩，协作必不可少的。正如所说的“众人拾柴火焰高，众人划桨行大船”。

在下午的“过雷区”游戏项目中，靠指挥官的精心细致的指挥，以最少的“牺牲”为代价换来最后的胜利，所谓“牺牲我一个幸福百万人”英永气概。

在“高空断桥”项目中，主要训练人的心理素质，这项目对人的体能要求不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。在这里还需要团队的支持和鼓励才能顺利的完成。

在“毕业墙”项目训练，一堵4米多的高墙，光滑、没有任何工具，要求所有的队员都翻越过去，才算胜利。在这个项目中，团结的力量是无穷的，集体的能力是伟大的，人的潜能是无限的……这个游戏给于我的，除了感动，还是感动。我为第一个爬上墙头，坚持救上个一个又一个同伴的朋友感动！为在下面咬着牙甘当基石，让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动！为指挥大家伙儿逃生，用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动！直到墙下只剩下了一个同伴，再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候，于是，一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来，墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的手。当最后一人成功跃上墙头的时候，响起了经久不息的掌声。

团队建设拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个集体。认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。我将努力在以后的工作中，发挥团队合作的精神，为社区的工作尽一份力量。同时也要感谢党校为我们提供了这么好的一次野外拓展训练的机会，让我们受益匪浅。

训练员培训心得体会 篇8

作为刚来到xxx企业不到一周的新入职员工，能够有幸参加这次月亮湾拓展训练，我感到非常的荣幸。对我个人来说，这也是我人生中的第一次户外拓展训练活动。在以前，这样的训练对我来说，仅仅只是个名词而已，有时很羡慕朋友口中的训练经历，有时也庆幸自己不用经历听起来那么可怕的事情，但当这次自己亲身体验过之后，发现之前对待拓展训练的态度都是形而上的，就像教练讲的那句：经历改变态度。

出发 接触不一样的世界

早上6点40集合，经过一个多小时的车程，我们在早上八点左右抵达了目的地--月亮湾。简单安排之后我们跟随教练来到了要进行训练的地方。听过教练的介绍，我了解到拓展训练是培养现代企业员工、团队学习、协作方法的一种全新的培训方式，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励员工的斗志，激发员工的潜能，培养员工的自信心以及创造性发挥员工的团队合作能力。在一天的训练中，我们上午进行了相依为命、断桥两个高空项目，下午则分别开展了贪吃蛇、有轨电车、鼓动人心等系列活动项目，这些项目都是考验团队默契和配合度的项目，成功完成就是团队智慧力、创新力以及团队齐心协力、共同奋进的成果体现。

孤掌难鸣 支持是团队中重要一环

“相依为命”这个项目，需要两个人互相支持走完大概在八米高空上的两根平行的绳子。我和我们组的孔耀主管一组，看到前面一组组同事的优秀表现，我也开始蠢蠢欲动了，终于到我们组了，然而刚爬上第二个梯子我就开始害怕了，我的恐惧心理又跑出来捣乱，为了分散我对恐惧的注意力，我不停的和孔主管说话，告诉他我当时的心境，并表明我的信任。当我们都踩上绳子的时候，很奇妙的，我的恐惧感没有之前那么强烈了。

迈出第一步之后，我紧紧地抓住孔主管的肩膀，到换完手掌支撑之后我也是紧紧地抓着他的手，此时我的全部精神都集中在了孔主管的身上，已经没有害怕的感觉了，只是想着这样一点一点的走，我们就能完成全程。可奈何我俩力量相差比较悬殊，本来是双方互相支持的活动变成了孔主管的单方面支持，从而造成了我们没能完成全程的结果。

当这个项目结束后，教练安排我们坐到一起进行心得体会交流。我从这个项目中体会到最深的就是孤掌难鸣，互相支持是一个团队更好的走下去的重要因素，在团队中不仅需要别人的支持，自己也应该有足够的能力去支持别人，这样一个团队才能走得更顺畅、更长远。

训练员培训心得体会 篇9

20XX年3月26日，我们销售部的十多名业务来到四川大学红瓦宾馆参加了为期一天的虎口夺单，狼性销售实战训练。此次训练特邀实战销售与谈判专家，畅销书《虎口夺单—狼性销售的实战秘籍》的作者马克老师主讲。马克老师的课激情澎湃，妙趣横生，带给了我们很多收获。此次训练共分为三个单元：

第一单元：虎口夺单狼性销售之全面认识

在这个单元里，老师给我们带来了两个全新的词语虎口夺单与“狼性销售。虎口夺单是指在老虎口中夺订单，而狼性销售则是夺单的唯一出路。狼每天都在奔跑，目的是为了主动出击捕捉猎物，如风的背影留给猎物们的是冷酷，是不寒而粟。狼知道大自然是公平的，物竞天择，适者生存。只有每天保持强健的体魄，充足的精力才能在强者如林的环境中生存，反之就会成为老虎口中的美餐。反思我们的市场销售，又何曾平静过，眼下，我们正处在一个虎口环境中，上有国际强势品牌的压力，下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招，每一次销售都可以看做是虎口夺食。面对这样的环境，唯有“狼性”才能求生。挑战使我们斗志昂扬，百折不扰，快速、强势的工作作风使我们更加狂野。细节决定成败，即使是一些简单的事情我们也要把它做到极致，因为我们做的是企业，一个让社会尊敬的企业，要做常青树就要把团队打造成一群敢于在虎口夺食的狼。

第二单元：销售沟通技巧

通过举例和现场演示，马克老师为我们形象的展示了销售沟通的技巧。

例如：

如何解释你的名字，让你与众不同？

每个销售员都要学会非常个性化的解释自己的名字，以便能够在茫茫人海中让客户快速记住你，所以成功的销售从成功的解释自己的名字开始。

如何拜访客户？

正确的方法和错误的方法现场演示。客户有时候，不在乎你说什么话，用什么措辞，措辞是否华丽，事实上，客户更在乎你说话时候状态，所以销售是信心的传递，状态的转移。

如何化解客户的怀疑？

当客户对你的观点有异议，当客户不相信你、你的产品、你的公司的时候，当你想说服客户接受你观点的时候，最好的方法就是“讲故事”，所以人人都要学会讲故事，讲自己的故事，讲别人的故事。

……

一个个生动的案例，形象的让我们了解了该怎样与不同性格的客户沟通，这些销售沟通的艺术，回答问题的智慧，让我们受益匪浅。

第三单元：成功销售的五大步骤。

马老师为我们总结了一个成功的销售必备的五大步骤：

通过现场案例展示，集中传达了两个观点：

销售=销+售，即先销自己的思想、理念，再售自己的产品、利益。

一流的销售卖思想；二流的销售买利益；三流的销售卖产品。

总之销售就是了解客户的思想、需求、痛苦，然后用自己的产品帮助解决客户的思想及需要，解决客户的痛苦的一个过程。这使我想到了目前很多企业都还仅仅停留在第一个层次：卖产品，靠低价去吸引消费者，在经济高速发展的今天，产品的同质化越来越明显，消费者选择商品的余地很大，这些企业为了在价格战中胜出，降低成本，不惜损害消费者的利益，这样的做法只能是做一次性买卖，随着竞争的加剧，这样的企业早晚会被市场淘汰。

企业要真正的强大，做好市场营销，其最高的境界是卖思想。思想是一个企业的核心价值观的体现，是企业的灵魂。而产品则是它体现的载体。如今，在食品行业，从三鹿到双汇，食品安全问题日益突出，消费者需要的是放心食品，我们要做好销售就必须明确企业的灵魂，宗旨，以及我们的使命——做食品就是做良心！

很幸运，也很感谢公司给我们机会参加虎口夺单——狼性销售实战训练，在培训之后，我深受触动，原来要真正做好销售，整个过程中还有如此艰难的挑战，如此繁多的技巧，如此激烈的竞争。在培训之后，我们学到了很多重要的知识和技巧，期待一试身手。说到底，虎口夺单讲究的是综合实力，包括方方面面。订单最后的取得与否与三方面有紧密联系，那就是自己、竞争对手、客户。只有调整好三者的关系，先加强自己，再击退竞争对手，取得客户的信任，最终才能在激烈的竞争环境中生存下来。

竞争让人不断创新；挑战使人更加成熟。同仁们，从今天起告诉自己：“我具有一往无前的精神，我要压倒一切对手、客户和自己，而决不被对手、客户和自己所屈服，不论在任何艰难困苦的场合，只要还有一线机会，我就会继续战斗下去！坚持到底，决不放弃，直到成功！”