大学生暑期社会实践心得范文
大学生暑期社会实践心得
在暑假八月下旬,学校为我提供了一个展示自我的平台——农行实习。实习这段期间自认为我是幸福的,因为和我一起实习的同学们,形成了非常友好的团队,大家都能互帮互助,共同学习。
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在学校的时候,一直听说社会是“黑暗”的,社会上的人都很现实,都是只忙着做自己的事,都会摆出一副“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的情态,可是来银行实习,我根本没有感觉到这样的事情发生。银行徐主任在我接受集训期间,虽有些严厉,但更多的是和蔼的态度,“慢慢来,不要急”,这短短的六个字,声音是那么的温和,流露出的笑容是那么的甜,试问这样的上司你还能说她的不是吗?还有教我们用pos机的老师,对我们这些什么都不懂的实习生,她会细心教我们,每个细节都会重复几遍,为了不让我们在正式上岗出错,她还实施现场演练的方法,提前告知我们实习时会出的错误,还有应该注重的礼貌用语,“请”字当先,对于不熟悉我们工作流程的要给予提醒,顾客临走时应提醒“请带好你的随身物品”,这种情况也确确实实运用到了,再说,我们也代表了农行的形象,这些细节也能让人体会到你的工作态度,也能让人体会到银行的正面形象。到湖北工业大学收学费,注意一下几点就能做好,我深受体会:
1、按时到岗;
2、有团队精神;
3、注重细节;
4、细心对单。
大学生暑期社会实践心得
这次实习的时间虽然很短,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。一方面让我对农行的基本业务有了一定的了解,同时也深深感到自己知识面的不足,也激发你我积极学习的信念。
通过这短短的几天的学习和了解,我深深明白了农行员工具有的品质:
1:作为银行从业人员所必须要具备的高度的责任感和实事求是的态度;
2:坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养;
3:对待客户及与人文明相处是做人、做事的基本原则,首先要学会敬语,例如:与人说话要以“请”字开头,学会礼貌待人。
4:向他人虚心求教;如遇到不懂的,不会的,就要及时向领导请教。
很感谢老师给我这么好的实习机会,让我学习、让我成长、让我收获。