推广活动总结15篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的推广活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

推广活动总结1

20xx年9月11日至9月17日是第xx届全国推广普通话宣传周，为扎实做好本届推普周各项工作，依据《凉州区第xx届推广普通话宣传周活动实施方案》，结合我校实际，特制定了推普周活动实施方案，并按照方案进行了认真落实，通过活动增强了师生讲普通话、用规范字的意识和能力，进一步浓厚了学校语言文字工作氛围，达到了预期目的。现将推普周活动总结如下：

一、领导高度重视，安排组织精细

1、根据区教育局第xx届推普周活动精神，召开了学校语言文字工作领导小组会议，进一步明确“推普周”活动的主题、时间、意义，对各项宣传工作进行了具体的安排，明确了学校本次推普周开展的活动及各自的职责任务。

2、召开了学校推普员工作会议，召集各班学生推普员具体学习本次推普周的方案要求，并布臵了班级开展推普周的有关工作，增强了推普员做好宣传工作的责任心。

二、布置校园环境，营造宣传氛围

1、在校园醒目位臵粘贴了由省教育厅、省语委设计下发的推广普通话宣传画，显明地展示了活动主题“大力推广和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀传统文化”。

2、在LED电子屏播出了推普周宣传公益广告，让师生观看体会，增强了师生说好普通的自觉性、必要性、积极性。

3、在电子滚动屏展示了推普口号，“我是中国娃，爱说普通话”“说好普通话，方便你我他”“同在一片蓝天下，人人都说普通话”“一人一句普通话，中华美德靠大家”“普通话是我们的校园语言”。

4、红领巾广播站向全校师生播出了“推普”专题广播，“推普五字歌”，并每天向师生播送了不同的推普歌曲等。

5、通过校讯通或班级QQ群、微信群向学生家庭发放了《推广普通话致家长的一封倡议书》，呼吁家庭积极响应推普号召，共同营讲普通话的家庭氛围。

6、在教学楼楼道内墙壁上增设了“请讲普通话，请写规范字”提示标语牌8个，随时提醒师生讲普通话，写规范字。

三、开展丰富活动，深化推普主题

1、利用升旗仪式时间举行了推普周宣传活动启动仪式，由学校推普员老师做了以“说普通话、写规范字”为主题的国旗下宣讲，并由少先队员代表宣读了《推广普通话倡议书》，之后由师生代表在推普主题横幅（20米）上进行了签名仪式，打响了推广普通话宣传周活动的序曲。

2、利用中队活动时间举行了以“我爱普通话”为主题的推普主题队会活动，各中队精心设计活动方案，认真开展了活动。一、二年级重点组织背诵了孩子们熟悉的儿歌、歌谣；三、四年级的小朋友重点进行了绕口令、讲故事比赛；五、六年级的学生重点开展了诵读中华美文的'活动，以感悟语言文字的魅力。

3、四年级各班开展了“啄木鸟纠错”活动。利用课余时间，各班以小组为单位，对校园、楼道、教室、办公室以及作业本中出现的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行了查找，每班整理上交了《“啄木鸟纠错”不规范用字记录表》，通过查找纠错，使同学们认识到了写好字的重要性。

4、五年级各班开展了以“说普通话，用文明语”为主题的推普手抄报制作活动。同学们广泛搜集与普通话有关的各种素材，精心设计了内容丰富的手抄报，并用自己的笔写下了讲普通话过程中有趣的故事，增强了学生说好普通话的信心。同时各班进行了手抄报评比，上交了优秀作品。

5、六年级各班开展了“我给父母当老师”活动。发动学生运用在学校所学的知识纠正家庭里存在的方音、方言及不正确用字的现象，通过活动，实现一个学生带动一个家庭，一个家庭推动一个群体的推普两级跳。同时将活动中的趣人趣事用手机录制下来，制作成微视频。通过评选，各班上交了优质作品。

总之，全校在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动，进行了有效地推普宣传，调动了广大师生推普学普的积极性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，并推动和促进了我校语言文字规范化工作。在今后的工作中，我们将加倍努力，力争我校的语言文字工作再上新台阶。

推广活动总结2

9月10日至9月16日是全国推广普通话宣传周。根据市语委办文件精神，我局结合实际情况，大力宣传，广泛动员，以“说好普通话，迈进新时代”为主题,开展了一系列丰富多彩的活动，使广大干部职工在活动中体验、在活动中学习、在活动中明理，取得了良好的效果。现将工作总结如下：

一、领导重视，及早部署工作

为将推普周活动落到实处，我局领导高度重视，成立了专门的活动领导小组，做到分工明确，责任到人，具体指导本次活动的开展，并召开成员会议，对上级文件精神进行了认真的学习，明确了“推普周”活动的时间、内容及意义。制定了“推普宣传周”活动方案，从而使我局的“推普周”活动做到了有计划、有安排、有检查、有落实，确保了“推普周”活动的顺利开展。

二、积极宣传，推普氛围浓厚

为营造良好的推普氛围，在单位醒目位置悬挂推普宣传标语一幅，张贴推普宣传画3张，并在全体机关干部学习会上大张旗鼓地宣传语言文字法规，要求广大干部职工以积极的态度和饱满的热情参与到推普活动中来，在工作中自觉使用普通话和规范字，真正起到率先垂范的作用，使普通话真正成为工作语言。通过广泛深入的宣传，提高了全体机关干部职工的推普意识和参与意识，营造了浓郁的推普氛围。

三、开展丰富多彩的实践活动，提高实效性

为扎实有效的`开展好“推普周”活动，我局结合自身实际，积极开展了丰富多彩的推普活动。一是认真组织干部职工深入学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》精神。二是组织开展以“天门文明二十条”为主题的道德讲堂。三是积极参与市语委办组织的各类活动。通过各项活动的开展引导了广大干部职工认知传统、继承传统、弘扬传统，提高了全社会的语言文字应用水平。

我局将以本次“推普周”活动为契机，进一步加强领导，强化措施，大力开展推普活动，使普通话真正成为本单位的工作语言、学习语言和生活语言，全面提升我局的文化品位，努力构建与社会主义和谐社会相适应的和谐语言生活。

推广活动总结3

根据县教育局关于加强全省推广倡议书普通话宣传周活动的通告精神，我校于20xx年9月11日至17日开展了普通话宣传周活动，并获得了一定的成效。

一、做好了宣传工作

1、9月12日的国旗下发言，我校进行了“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化特色”的呼吁，在会上提出学生需要说普通话，并推动学生说普通话，要求学生任何之后任何地方都说普通话，从而促进全社会都参与说普通话。

2、出了一期主题是“推普周”的宣传板报，激发了班级学生正确运用祖国语言文字的.热情。

3、每间学校里面都张贴了推普标语“请讲普通话，请用规范字”的宣传牌，促使师生说好普通话。

二、抓好了推普活动主题

根据教育局规定，我校推普周活动的主题为“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化特色”。本着这一活动主题，我校安排了各个学校在班队课上举行主题队会，围绕推广普通话这一主题，开展一系列的探讨活动、推广活动、实践活动推普周活动小结，注重创新性与成效性相结合、突出重点与扩大覆盖面相结合，推广普通话与建立完善字相……此处隐藏个字……本功展示活动，对学生教学语言强调了新的规定，并把学生使用普通话成为教学常规检查的内容。100%的学生普通话水准超过国家二级乙等，20%的学生普通话水准超过国家二级甲等水平。

四、开展丰富多彩的主题活动

在本次宣传周中我校举办了一系列丰富缤纷、寓教于乐的活动：每个班级都在大学倡导下办了一期主题黑板报；各班结合数学课还举办了中华经典诵读、演讲活动，这些活动让学生们既乏味又忙碌，既为平淡无趣的学习生活加入了新鲜的调料料，又增长了用好祖国语言文字的观念。大学还组织师生举行用字纠错活动；倡导师生在校说好普通话，在社会或家庭进行一次推普宣传。向家长宣传推普的意义，鼓动家长参加推普活动，将推普工作走向社会，从而产生家校社会一体化的教育网络。大学积极组织师生参与璧山区首届汉字听写竞赛并拿到了出色的名次取得全区第三名。其中九年级一班肖凤同学将代表璧山区举行上海市首届汉字听写竞赛。

推广活动总结4

在第二十一届推普周来临之际，雨城区香花中心学校以“普通话诵七十华诞，规范书写爱国情怀”为主题开展了推广普通话教育活动。总结如下：

一是积极宣传。在推普周开始之前，学校负责人利用教职工大会、学生会作了宣传动员，激励师生自觉使用普通话、写规范字，号召全校师生积极参与到推普周活动中。学校少先队紧紧围绕“普通话诵七十华诞，规范书写爱国情怀”主题，结合文明礼仪活动，通过国旗下讲话、黑板报、宣传标语等形式，营造良好的语言环境。

二是制作手抄报。各班利用周末，给孩子们布置了动手实践作业——“推广普通话，迈进新时代”手抄报。通过办手抄报，丰富了学生的课外知识，使学生感受到了中国语言文字的魅力。

三是主题班会活动。学校组织各班召开推广普通话主题班会活动。各班以《推广普通话》、《讲通话 写规范字 做文明人》、《沟通——从普通话开始》等为主题，结合本班实际设计了丰富有趣的主题班会活动。

通过一系列的活动，同学们对规范应用中国的`语言文字有了正确的认识，并将活动在日常生活中不断推向深入。雨城区香花中心学校仍将继续以推普周活动为契机，坚持文化传承，时时讲普通话，处处写规范字，营造良好的文化氛围和环境。文章来

推广活动总结5

为搞好这每年一次的大型推普周宣传活动，江油市政府和市教体局、市语委高度重视，认真组织社会各界积极参与，取得了良好的社会效果。现将我市开展第十二届全国推广普通话宣传周活动的主要工作总结如下：

一、领导重视，安排得当

按照本届推普周的指导思想和宣传主题：“热爱祖国语言文，构建和谐语言生活”。市政府、市教体局、市语委领导高度重视推普活动，把语言文工作的两大主题“推广普通话”和“推行规范汉”紧密地结合起来。我市各单位、各部门认真贯彻党的'十八大精神，深入学习实践科学发展观活动，按照“一个目标、两条腿走路、三个结合、四项任务”的语言文工作思路，全面深入的宣传语言文政策法规，积极引导广大职工树立科学的语言观，构建与社会相适应的和谐语言生活，以迎接中华人民共和国成立60周年。我市语委分别在江油政务网、江油教育信息网、市进修校等网站挂出了《关于开展第十二届全国推广普通话宣传周活动的通知》，《通知》对全市各行业、各中小学的宣传工作也做了详细具体的安排。

二、形式多样，内容丰富

1.在活动期间，各单位充分利用各种形式学习、宣传国家语言文法规、方针政策，畅谈语言文工作所取得的成绩，充分利用宣传媒体等多种形式宣传普通话知识，进一步加快普通话在全社会的推广普及进程，为构建和谐社会和迎接中华人民共和国成立60周年营造良好的语言环境奠定了良好的基础。

2.各单位组织职工认真学习“一法一规”，悬挂宣传标语、口号，利用广播、板报、橱窗专栏宣传相关知识，畅谈语言文成绩，宣传媒体滚动播出宣传口号大张旗鼓的宣传语言文法。市广电中心充分利用电台、电视台每天向全区滚动播出宣传口号，向全市人民进行语言文法及相关知识的宣传。

3.市语委办倡导全体市民参与宣传推广普通话活动，在城区主要街道散发推普宣传资料5000余份发到公民手中，号召全体市民从自我做起。采用宣传车在中坝城区宣传国家语言文的法规、政策，对城区用语、用进行检查，指导整改。对已创建语言文规范化示范校的学校进行指导、检查。

4．市语委、市教体局、市文明办于xx年x月11日在诗城小学成功举办了“中华诵.经典诵读大赛”江油市选拔赛。共有47名选手参赛，他们分别来自于市检察院、国税局、司法局等10个市级单位和太白中学、诗城小学等20所学校。并将获一、二等奖的优秀选手视频推荐参加“中华诵.经典诵读大赛”绵阳市选拔赛。

三、学校活动、扎实有效

我市一直将语言文工作纳入学校年终检查内容，得到了各学校的高度重视。各学校都分别成立了领导小组，由校长亲自担任组长，主管校长负责抓推普工作。充分利用校会、班会、校园广播站、橱窗专栏、校、班板报、活动以普通话为宣传载体，采取诗歌朗诵、散文、故事，演讲、小品、快板、相声等语言类节目表演形式大力宣传“一法一规”及相关知识。组织全校师生开展“中华诵·经典诵读大赛”和“中华赞·诗词歌赋创作大赛”活动。组织学生走上街头进行推普宣传。向群众宣传推普意义并为学校附近的社区居委会派发宣传单，给他们宣讲普通话的重要性。学生利用回家时间走上社区、街道、商店寻找错、别，并告知相关人员。对学校周边的商店招牌、商品标牌等不规范用进行了检查纠正，督促及时修正。

总之，在第十二届全国推广普通话宣传周活动中，我市各界干部、群众积极踊跃的参与推普宣传活动，参与意识不断增强，市民的语言文水平有所提高。为构建与社会相适应的和谐语言生活，迎接中华人民共和国成立60周年营造了良好的语言环境，本届推普周宣传主题“热爱祖国语言文，构建和谐语言生活”，已家喻户晓，深入人心。

推广活动总结6

在全国普通话宣传周期间，我校结合实际情况，大力宣传，广泛动员，开展了一系列丰富多彩的活动，使全体学生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，并将这种影响力推及社会，形成教育的合力，取得了良好的效果。为了今后更好的做好“推普”工作，现对推普活动情况总结如下：

做好学校普及普通话和用字规范化工作，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力、全面提高素质，继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。因此，我校一直把语言文字工作作为学校教学工作的一项重要任务来抓，尤其是颁布《国家通用语言文字法》以来，我校把语言文字工作纳入课堂教学、纳入教学基本功训练、纳入学校常规管理，将其渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中去，推进我校素质教育进程。

每年的“推普周”活动，我校都本着求真务实的精神，从学校实际出发，认真筹划，精心组织，使“推普周”活动落到实处，推动了学校语言文字工作的顺利开展。

1.学校领导高度重视，组织安排合理有序。

首先校委会讨论并通过了关于本次活动的方案，学校派教导处专门负责此事，显示出校领导对语言文字高度的重视。校长亲自做了语言文字推普宣传动员，倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯。

2.制定具体的活动实施方案，进行积极有效的'舆论宣传。

在校园内张贴推普周宣传画，设计推普周专题橱窗。特别是在学校大门上方悬挂了“面向现代化，推广普通话”大型横幅标语，渲染了推普气氛，扩大了推普宣传的影响。

学校广播站也在推普周内进行每天十分钟的“推广普通话，增强中华民族凝聚力”的专题广播，内容包括推普周和我校语言文字规范化情况，教师、学生采访，播发与推普周有关的信息和知识等。

在每届“推普周”周一的升旗仪式上，学校都进行“爱国旗、唱国歌、说普通话”国旗下讲话，向全校师生发出活动倡议，介绍推广普通话和使用规范字的意义，并布置推普周活动安排

3.开展形式多样的推普活动

(1)进行“说普通话从我做起”版报设计比赛

我校教务科和校团总支组织全校各班进行“说普通话从我做起”板报设计比赛。学校进行专项评比，进一步激发了学生学习和讲好普通话的积极性。

(2)举行“说普通话从我做起”主题班会

利用推普周周一下午的班会时间，学校以班级为单位举行“说普通话从我做起”主题班会，学生们自编自演了推普节目，将推普活动推向高潮。

(3)开展普及普通话活动，提高师生语言文字水平。

1、进行普通话校本培训。利用周四下午两节课后教师政治、业务学习时间，开展普通话培训，使教师的普通话水平日益提高。

2、全体教师上课必须讲普通话，提倡课间与他人交流也讲普通话。教师为学生做出表率，带动全校推普活动的开展。

3、开展校园内人人讲普通话活动。要求学生从早晨进入校门开始，与老师、同学交谈必须讲普通话，养成讲普通话的习惯。

4、开展教师普通话比赛，以此促进教师自觉练习普通话，提高普通话水平。

5、结合学校一年一度的读书节活动，在学生中开展普通话比赛。在全校范围内掀起推普热潮。

(3)、开展综合性学习活动，促进语言文字规范化。

1、我校将普通话课程纳入专门的课堂教学，新生从入学时就系统的学习和使用普通话。

2、教师的教学计划、备课笔记的撰写都要将规范化用字作为一项重要指标，发现错字、别字立即予以纠正，并作为考核项目之一。

3、教师上课必须使用规范化汉字，禁止写繁体字、不规范简化字等。

4、鼓励学生个人在上学、放学路上及出门游玩时留心寻找不规范用字，个人统计有关数字，周月评选校级“规范用字小卫士”。

总之，推普活动是一项持续、长期的工作，我校将在各级领导和全校师生的支持下，以全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识为目标，积极工作，使我校的语言文字工作再创佳绩。

推广活动总结7

为了搞好本届推普周活动，进一步推动我校语言文字工作向纵深发展，按照省语委、省教育厅等《关于开展第14届全国推广普通话宣传周活动的通知》精神，我校开展了丰富多彩的推普周活动，现将活动情况总结如下：

为了使全国第14届“推普”活动深入开展，我校成立了以校长为组长，以级部主任为组员的“推普”活动领导小组，使我校“推普”活动做到了有计划、有安排、有落实、有检查、有记录，使“推普”活动得到了顺利开展。为此，我们把本次活动分为如下几个阶段：

一、提前做好宣传发动阶段，利用例会时间组织大家学习有关的文件精神;并针对实际开展活动。

二、有关活动小组成员对校园的“推普”标语和推普专栏进行更新，限度的营造活动氛围;举行并针对推普周活动的升旗仪式。

三、各班开展各项活动，并做好记录;

四、对本次推普周工作全面分析，认真总结。

在推普周期间，我校组织全体教职工认真学习了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，再次进行了普通话基础知识培训，使我校全体师生对普通话有了新的理解、体会、认识和应用，积极创设了良好的语言环境。

学校还组织学生到校外和社区开展了社会用字调查活动，向社区群众发放“推普”宣传材料，积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识，并对此次活动热情很高的路过群众赠送玫瑰，使我校掀起了“推普”高潮。为了使普通话在我校扎根，我校结合学校实际制定了相关考核制度，如：班级流动红旗评比、教师月工作考评等，经过一系列的组织和安排使我校推普氛围日渐浓厚，推普成果日渐丰富。

本次活动获得了很大的成功，使我们师生及家长进一步意识到了说普通话的.重要性，让普通话切实成为我们的名副其实的校园语言、习惯用语，为把我校办成“辽宁省语言文字示范校”起到了积极的推动作用。

推广活动总结8

为深入贯彻落实教育部等九部门关于开展推广普通话宣传周活动的通知要求，第一养护站围绕活动主题，开展内容丰富、形式多样、特色鲜明的宣传活动，进一步提高单位职工的语言文字规范意识和应用能力。现总结如下：

积极宣传，营造浓厚推普周活动氛围。本次推普周的主题为“大力推广和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀传统文化。”为了引导职工积极参与，第一养护站在收到活动通知后，第一时间通过微信和QQ群向职工进行了传达，同时通过中华人民共和国教育部网站下载全国推广普通话宣传周海报，在单位宿舍楼及办公室张贴，激发全体职工自觉使用普通话的意识，使大家积极参与到推普宣传周活动中来。

驻地联合，形成普通话推广普及合力。养护站利用驻地高家堰的.便利条件，与驻地收费所、路政大队联合开展了普通话推广学习培训活动，通过绕口令练习和词句朗读，管理所结合窗口服务规范用语、站队结合日常日常办公及接听电话用语，进行了有针对性集中培训学习;同时对驻地内所有标识、宣传栏进行了系统自查，及时维护“请讲普通话、请写规范字”提示牌，使在规定的场合讲普通话逐步变成常态化。

创新方式，围绕主题推介传统文化。在总结以往经验的基础上，围绕主题，在创新活动形式、扩大宣传效果等方面进行积极探索。一方面将推普周活动与传承弘扬中华优秀传统文化结合起来，利用宣传橱窗张贴古典诗词，在职工书屋摆放笔墨纸砚，引导职工读诵、书写，传播中华语言文化正能量;另一方面重视发挥“互联网+”在推普工作的重要作用，通过微信推介、公益短片推送，大力宣传国家语言文字法律法规、方针政策和规范标准，为党的十九大胜利召开创造良好的社会语言环境。

推广活动总结9

为搞好这每年一次的大型推普周宣传活动，xxx市政府和市教体局、市语委高度重视，认真组织社会各界积极参与，取得了良好的社会效果。现将我市开展第xxx届全国推广普通话宣传周活动的主要工作总结如下：

一、领导重视，安排得当

按照本届推普周的指导思想和宣传主题："热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活"。市政府、市教体局、市语委领导高度重视推普活动，把语言文字工作的两大主题"推广普通话"和"推行规范汉字"紧密地结合起来。我市各单位、各部门认真贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观活动，按照"一个目标、两条腿走路、三个结合、四项任务"的语言文字工作思路，全面深入的宣传语言文字政策法规，积极引导广大职工树立科学的语言观，构建与社会相适应的和谐语言生活。我市语委分别在江油政务网、江油教育信息网、市进修校等网站挂出了《关于开展第xxx届全国推广普通话宣传周活动的通知》，《通知》对全市各行业、各中小学的宣传工作也做了详细具体的安排。

二、形式多样，内容丰富

1。在活动期间，各单位充分利用各种形式学习、宣传国家语言文字法规、方针政策，畅谈语言文字工作所取得的成绩，充分利用宣传媒体等多种形式宣传普通话知识，进一步加快普通话在全社会的推广普及进程，奠定了良好的基础。

2。各单位组织职工认真学习"一法一规"，悬挂宣传标语、口号，利用广播、板报、橱窗专栏宣传相关知识，畅谈语言文字成绩，宣传媒体滚动播出宣传口号大张旗鼓的宣传语言文字法。市广电中心充分利用电台、电视台每天向全区滚动播出宣传口号，向全市人民进行语言文字法及相关知识的宣传。

3。市语委办倡导全体市民参与宣传推广普通话活动，在城区主要街道散发推普宣传资料5000余份发到公民手中，号召全体市民从自我做起。采用宣传车在中坝城区宣传国家语言文字的法规、政策，对城区用语、用字进行检查，指导整改。对已创建语言文字规范化示范校的学校进行指导、检查。

4．市语委、市教体局、市文明办在诗城小学成功举办了"中华诵。经典诵读大赛"江油市选拔赛。共有47名选手参赛，他们分别来自于市检察院、国税局、司法局等10个市级单位和太白中学、诗城小学等20所学校。并将获一、二等奖的'优秀选手视频推荐参加"中华诵。经典诵读大赛"绵阳市选拔赛。

三、学校活动、扎实有效

我市一直将语言文字工作纳入学校年终检查内容，得到了各学校的高度重视。各学校都分别成立了领导小组，由校长亲自担任组长，主管校长负责抓推普工作。充分利用校会、班会、校园广播站、橱窗专栏、校、班板报、活动以普通话为宣传载体，采取诗歌朗诵、散文、故事，演讲、小品、快板、相声等语言类节目表演形式大力宣传"一法一规"及相关知识。组织全校师生开展"中华诵·经典诵读大赛"和"中华赞·诗词歌赋创作大赛"活动。组织学生走上街头进行推普宣传。向群众宣传推普意义并为学校附近的社区居委会派发宣传单，给他们宣讲普通话的重要性。学生利用回家时间走上社区、街道、商店寻找错字、别字，并告知相关人员。对学校周边的商店招牌、商品标牌等不规范用字进行了检查纠正，督促及时修正。

总之，在第xxx届全国推广普通话宣传周活动中，我市各界干部、群众积极踊跃的参与推普宣传活动，参与意识不断增强，市民的语言文字水平有所提高。

推广活动总结10

配合县青少年科技创新大赛，进一步提升学生科技创新意识和动手实践能力，推动我校科技创新活动广泛深入地开展，经研究决定举办校小学生科技创新比赛，在各班级老师与学生的支持与配合下，圆满结束。

一、活动开展情况：

学生积极性很高，各班班主任与科学老师也给予很大的辅助，使得这次的活动开展的很顺利。

二、评奖结果：

科技竞赛的效果显著，培养我校学生的创新思维能力，进一步拓宽同学们的知识面，提高我校学生的综合素质。获奖学生为：一等奖唐杰；二等奖周海；三等奖程孟洋。

三、存在的问题和今后工作要求：

1、存在的问题：

（1）、从知识调查的活动来看，学生的科学知识掌握的还不错，有待进一步加强对科技方面的认识。

（2）、大量的小制作作品缺乏科技含量，很多作品处于模仿性、自发式的纸工、手工的初级作品，并非小发明。

小学生们从观察、思索到提出问题，确定题目，再动手设计、制做，必然存在着没有经验，知识不够用和能力有限的问题，这当然需要教师和家长的辅导和帮助。这也是孩子们的知识、能力迅速提高的

过程，是值得提倡的。有的项目做得不错，但选手的知识和能力没有明显提高。有的项目不那么醒目，但通过测试发现选手的知识和能力通过创新实践有明显的提高。

2、今后工作要求：

通过此次活动学科教师积极辅导，学生的`参与意识得到了增强，通过各类科技创作实践活动激发了学生的学习积极积极性和主动性，学生的动手实践能力得到了强化和提高，取得了一定成效。

（1）各班科学老师要加强学生对科学学科的兴趣培养，扩大学生的知识范围。

（2）充分发挥课外兴趣小组的作用。学生积极性主动性，来自于学习热情和学习兴趣的培养，加强知识的理解、掌握。广泛开展科技实践活动，把科学的基础知识引向实践、引向应用，提高普及率，不断扩大开展面。

（3）广泛地开展科技创新活动，不断提高作品的科技含量。广泛开展科技制作实践活动，是把书本的基本知识引向应用，这既是知识的内化过程，也是动手实践能力的提高过程，更是知识向能力的转化过程。

推广活动总结11

普通话是现代汉民族共同语，也是中华人民共和国的国家语言。大力推行积极普及普通话并逐步提高全民说普通话的水平，是国家推广普通话的工作方针。推广普及普通话不仅因为普通话具有任何方言无法比拟的实用价值，且因为普通话还具有任何方言都无法比拟的文化价值和审美价值。因此推广普通话意义重大。

推广普通话作为国家语言文字工作的重要组成部分，也是一个民族文明的标志。任何语言的巩固都需要一个环境，否则学会了也很难巩固。为了解决这方面的问题，我校成立了推普领导小组，由校长任组长，制定措施，提高推普管理水平。将讲普通话列入考评，以此形成制度，督促工作进程。

我校利用宣传周搞了一些丰富多彩的推普活动：

1、师生人人讲普通话，与家长协调统一，从小培养孩子讲普通话的习惯

2、在校园内各室里张贴各种相关标语，制造推普氛围。

3、利用集会发放推普材料，将推普工作推向社会。

4、以校园广播站为主阵地，激励学生参与推普。

开展推广普通活动期间，学校领导班子更加重视，加大了推普的力度，采取强有力的措施，通过各种有效途径迅速提高本校的普通话水平。

1、要求教师人人参加普通话水平培训与测试。

2、举办朗读比赛，成绩记入个人考评。

3、领导班子带头使用普通话，并接受教师监督。

4、校内张贴了推普周宣传图片，并组织学生观看，学生观看后还发表了看法和感想。

5、充分利用综合实践活动课程，各班组织“找错字小队”,带领学生走上社区、街道、商店寻找错字、别字，并与有关部门联系加以改正。

6、发挥少先队组织的作用，学校组织“找错字小队”，在推普周期间加大对全校师生说普通话、写规范字的检查力度，每天课间检查师生使用普通话的情况，并做好记录，评选语言文字规范班。

7、成立推普督导小组，要求教师必须做到：口语练习与理论知识学习、日常教学相结合，自觉努力与监督措施相结合。做到普通话不单是课堂语言，而且是校园语言，形成人人都讲普通话的良好氛围。

经过全体教师的共同努力，所有在校人员逐步感受到普通话说得好是有文化、有修养、有气质的标志。使全体教师变被动学习使用为主动学习使用，并把学习和使用普通话看作是充实自我、完善自我和对美的追求，使推广普通话进入了一个新的`境界。在以后的教育教学中，我们要求学生在校园中日常用语都用普通话，并将推普工作由校内延伸到校外、家庭、社会，使每一位学生自觉成为一名小小推普员。

20xx年推普周活动主题：说好普通话，迈向新时代

在第21届全国普通话推普周到来之际，为了让每一位教师和学生说好普通话，推动我校语言文字工作深入发展，在9月10日——9月16日期间，我校紧紧围绕本年度主题“说好普通话，迈进新时代”活动，开展了一系列宣传活动

一、利用电子屏、各班微信群等途径，向家长、幼儿宣传说好普通话的意义。

二、利用每周一次的升旗活动，进行国旗下宣讲活动，增强全校师生“说好普通话”的参与热情。

三、我校利用放学之际，在学校周围开展发放推广普通话宣传页，向家长与社会人员共同参与普通话的推广。培养全社会敢说普通话、能说普通话、能说好普通话的能力。

四、抓住学生在校所有时间对学生进行教育。各班开展了一次推广普通话的主题班会活动。

五、坚持每日诵读所学，强化学生说好普通话的能力。并引导家长认识到说好普通话的重要性。

推广活动总结12

20xx年5·1 砸金蛋中金条促销活动总结报告

5月13日圆满完成了“砸金蛋 中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：20xx-4-21~20xx-5-13

活动主题：“砸金蛋中金条”

活动对象：全市市民

活动方式：降价打折、买赠

卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”

分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元（其中尾款为73400元）：售卖较好的梦丽莎：128900元；瑞尔中式：146200元；南方家私：49200元；帝标：37100元；大堂红木：2500元；百强圣：17800元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导（正在改进中）。

c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条（5g）3个，电视2台（1599），冰箱2台（1299），山地车4辆（460），自行车5辆（260），电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台（299），蚕丝被10床（126），电热水壶10个（85），电吹风18个（56），合计：27764元；提点：15000元。

d． 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的`规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

6·1国际儿童节 九开家居 sos儿童村关爱行动：5.24日以商场为单位，组织商户参与购买礼品，到烟台市儿童福利院进行慰问。

7·1建党日：结合6月23日端午节以商场为单位，组织商户编排文艺节目，至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。

党员活动。

8·1建军节：以商场为单位组织商户编排文艺节目，至部队慰问活动。9·10九开家居一周年店庆活动。6月30日之前出店庆1周年策划方案，后以部门进行讨论。

推广活动总结13

我局积极响应县委，县政府关于《开展全国第xx届推广普通话宣传周活动的通知》的文件精神，为了进一步提高全县干部的普通话水平，本着"构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化"的宗旨，结合本单位语言文字工作实际，开展推广普通话活动，主要做了以下工作：

1、召开会议部署推普周工作。根据工作需要，我局及时召开推广普通话宣传周活动会议。局领导在会上作了重要讲话，传达了文件内容及精神，要求大家深刻认识语言文字工作的重要意义，强调说好普通话对于树立人社局良好形象具有特别重要的作用。针对目前我局语言文字工作现状，提出了今后要做好的几项工作：一是认识要到位，语言文字工作具有最基础性、全局性、全民性的'特点，涉及到所有的部门和个人，应依法行政，开展好语言文字工作；二是各科室要明确职责，认真履行各自的工作任务，做好语言文字工作，形成齐抓共管的局面；三是要做好培训工作，对新员工和窗口服务行业人员进行普通话培训；四是要积极营造浓厚的宣传氛围，平时工作，交流，聊天中努力克服说各地方言，使普通话成为工作用语、交际用语、服务用语。

2、将学讲普通话列入干部培训计划，并加以考核，要求各种会议和学习培训必须讲普通话，班子成员带头讲普通话，大力营造人人说普通话、用规范字的良好氛围。

3、围绕创建学习型单位、文明型单位开展推广普通话活动，要求窗口工作人员办业务讲普通话和规范用字；在行政服务大楼醒目位置悬挂推普周活动宣传口号"推广普通话、共筑中国梦"的横幅，对市民树立"讲普通话、写规范字、做文明人"意识起到了极好的宣传效果。

通过此次活动，组织全体干部职工学习《国家通用语言文字法》，使全体干部职工明确了学习普通话思路和主要任务，极大的激发了各级干部群众使用普通话的热情，一定程度上提高了全局干部职工的普通话水平。

推广活动总结14

一、指导思想

以广泛地开展节能教育，集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性，宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范，不断提高全民资源忧患意识和节约意识，增强紧迫感和责任感，努力营造浓厚的节能氛围，全力打好节能减排攻坚仗。

二、加强组织领导

为确保宣传周活动的顺利开展，成立了以主要社区主任为组长，社区副主任为副组长，全体社区干事为成员的宣传活动领导小组，加强对宣传周活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。

三、开展活动情况

（一）高度重视，统筹安排节能活动。

社区党总支高度重视，，成立了节能减排领导小组，召开了全体社区工作人员大会，对宣传活动进行了安排部署，并要求各单位要以节能宣传周活动为契机，结合社区自己的实际，认真落实节能宣传活动。

（二）大力宣传，增强节能减排意识。

加大了节能宣传，使广居民群众了解节约能源的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。一是通过学习宣传节能相关方针政策、法律法规；二是开展节能进家庭活动，号召全体居民群众及家属树立节能意识，要做推广使用节能产品，促进扩大消费需求的'先行者和表率者，养成良好的生活习惯，树立节俭文明的生活消费理念。

（三）采取措施，落实节能减排行动。

为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，提高居民群众忧患意识、责任意识和节能意识，按照节能宣传周活动安排，以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。6月10日为“低碳体验日”，社区全体工作人员带头示范，社区居民群众积极参与，全体工作人员乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。二是采取措施，降低能源消耗。从节约一度电、一滴水、一张纸，增强和养成节能减排自觉性。

本次节能宣传周活动顺利进行，达到宣传周活动的目标，增强了公众的能源忧患意识和节约意识，在我社区形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围，有效地促进我社区全面实现节能降耗目标。

推广活动总结15

一、活动介绍

1、活动宗旨：

进一步加强重庆市中心城区及周边地区的医流巴巴品牌建设工作，加强与小区居民深层次的沟通，加强网站的认知宣传工作；加深巩固医流巴巴网站的公众覆盖率，进一步拓展医流巴巴的销售市场！

2、活动时间

20xx年11月20日

3、活动地点

重庆市渝北区加州花园小区内，游泳池旁边

4、活动方式

为小区居民免费测量血压，填写调查问卷，现场展示介绍产品，发放DM宣传单、演示购物流程等方式相结合。

5、活动主题

关爱健康，免费测血压

6、活动参与人员及具体分工

舒X：测量血压、引导被测者填写调查问卷

范X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、现场拍照、活动公告及时发布 张X：现场与物管方协调、测量血压、引导被测者填写调查问卷、小区外发放DM单、收款及开具收据

陈X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍

汪X：展示产品介绍、小区外发放DM宣传单

陈X：网站购物流程介绍及演示、引导咨询者填写调查问卷

蒋X：小区外发放DM单、现场直播

曹X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍

昌X：展示产品介绍

余X：小区外发放DM宣传单

二、活动过程总结

1、活动过程及具体工作内容

此次活动前期准备开始于19日下午，19日下午13点，参与活动的所以人员都在门市开始了产品知识培训，主要了解腕式血压计和上臂式血压计的正确使用方法，以及在测量血压的过程中，被测者可能提出质疑的问题如何进行解答。

20日早上9点半到达指定地点摆展，大约10分钟后正式开始免费测量血压活动，在测量过程中，让被测者先休息大约3分钟左右，休息期间向被测者介绍医流巴巴网站，引导他们填写调查问卷，测量完成后，送上曼吉磁贴、医流巴巴宣传笔、DM宣传单等，让被测者加深对医流巴巴的印象。

在免费测量血压活动旁边，有我们的产品展示区，展示的产品有专门的人员负责为前来咨询的顾客介绍和讲解，并送上DM宣传单。

活动期间，有专门的人员到小区外面的街道上发放DM宣传单，向路人介绍医流巴巴网站。安排专门的人员在网络上对活动进行网上直播。

2、活动成果统计

① 支出情况：

表1 活动支出明细

② 销售收入情况

③ 填写调查问卷情况

本次活动一共有40人参与调查问卷的填写，其中，4份问卷为仅留下姓名的问卷；8份问卷留下姓名和联系方式；8份认真填写问卷仅留下名字无联系方式，其余20份为合格问卷。（详见小区推广活动问卷分析_张璐_20101122）

调查结论：

①目标群体年纪较大，自我保护意识强

本次参与活动的主力群，以50岁以上人群为主，这类年龄的人群，被高血压等心脑血管疾病困扰，同时因为年纪的关系，对于电脑不会操作，基本不会自己进行网购，都是子女帮忙网络上购物或者医疗器械都是子女在传统卖场为其购买。

随着年龄的增大，自我保护意识增强，不敢轻易相信别人，害怕受骗。特别是60岁以上人群，这类年龄段人群，害怕告知电话号码、地址这类隐私问题。

②使用医疗器械能提高生活质量

在所有样本中，购买医疗器械送人，或者自有器械为他人赠送所占比例较大。现在人们的健康保健意识已经在进步，越来越多人意识到健康的重要性，很多人已经意识到购买医疗器械送给亲朋好友，或者自己使用，是提高生活质量的体现。

③网上购物方式逐渐被接受

随着现在电脑的普及，越来越多的人都开始信任网络，对网络上购买的东西已经不会完全抵触，即使自己不会使用网络购买的中老年人，也能接受自己的子女在网络上为自己购买产品。

④网上购物产品质量等为主要考虑因素

网上购物需要考虑的因素有很多，但人们最注重的还是产品自身的质量、功效、价格等，对于售后服务反而担心的比较少。因此，以后在做产品时，要更认真做好产品介绍等产品自身因素。

3、活动中存在的问题

①人员冗余，分工不明确

本次活动共有11位人员参加，其中除司机外，其余人员在活动前都被告知自己的工作职责，但在活动进行中很少有人明确自己的工作职责，更多的人都围在免费测量血压活动现场帮忙测量血压和咨询答疑。但DM宣传单的发放工作等都没有更好的做到，导致DM宣传单发放过少。

活动现场受场地影响，前来咨询参与活动人数等因素的影响，活动现场工作人员4到5个完全就可以控制整个活动，其余的人员冗余，造成人力资源的浪费。

②产品知识不熟悉

本次活动除司机外的其余10人在19日都参与了产品知识培训，但培训时仅对血压计的知识进行了重点培训，其余展示的产品没有过多的培训，造成了活动中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人员只对某几款自己平时接触多的产品了解，其它产品根本不熟悉，向顾客介绍时做不到专业的答疑。

③DM宣传单、调查问卷设计不合理

DM宣传单在设计时，考虑的仅是介绍网站、推广网站，因此忽略了实体店的介绍，造成了活动现场，客户不会上网，同时也不相信网络购物，需要知道实体店的地址，但DM单上没有详细介绍。

调查问卷当初设计时，希望能得到更多的中老年人网络购物的需求，却没有考虑到中老年接受的实际情况，导致问卷内容对于中老年来说过于复杂，大部分人根本看不懂调查问卷。

④展示产品选择问题

本次活动展示产品种类比较多，都是网站与线下销售比较好的产品种类，但并没有对小区的实际情况进行精心的筛选，因此，活动过程中销售的产品，仅血压计、按摩棒、拔罐这三类产品有销售，其他产品也有一定的咨询。但血糖仪、助听器、诺和笔等产品咨询的也比较少。

⑤网络现场直播不到位

本次活动流程中安排了专业推广人员对活动进行网络现场直播，但由于推广人员与活动负责人、策划人之间的沟通不到位，导致理解的和预期的效果不统一，让此次活动的现场直播完全失败。现场的活动在网络上没有很好的推广，没有在网络上造出势来。让此次活动目标受众仅限于加州花园小区附近的人群，没有让重庆市其他的人员得到了解和参与。

三、后期活动改进

本次活动虽没有达到预期的推广效果，但还是有一定的成效。通过这次活动中，可以总结一些经验以备后面几期的活动参考和改进。

1、 精简人员，明确职责，合理分工

在后期的活动中，对人员的控制应该合理分配，一次活动的总人数在6人左右，其中活动现场2人负责免费测量血压，2人负责介绍展示产品，其余2人负责在小区外面发放DM宣传单。

2、 展示产品精心挑选

通过这次活动中客户对展示产品咨询的情况反馈，对于血压计、按摩产品、足浴盆、拔罐、轮椅等产品用户咨询比较多，特别是按摩类产品和血压计不光受到中老年的`关注，不少年轻人也有这方面的需求。

轮椅、制氧机类大件产品也有咨询，由于我们只是为了展示，所带的产品有限，仅分别带了一个产品，让询问者没有更多的选择空间，丧失了很多客户。

对于血糖仪类产品，因为血糖仪不能试用，所以很多客户对血糖仪类产品保持质疑态度，购买需求也不明显。

不少客户在咨询时会要求试用，按摩棒、血压计产品都是在试用后被购买，小区居民对于这种展销形式的销售，更相信当场试用的产品。

因此，在后期的活动中，可让助听器、血压计、按摩棒这三类产品可以免费试用，以便让更多有需求的客户更加相信产品质量。

同时，轮椅、制氧机这两类大件产品，可以适当的将各个档次的产品多展示几种，形成规模化的视觉冲击，让顾客能增加更多的选择空间。足浴盆、按摩垫、拔罐、按摩棒等产品作为重点展示产品。

3、 活动前产品熟悉、熟悉公司信息等

活动前期，确定好所有需要展示销售的产品，每个参与活动的人员，必须对产品知识熟悉，并不是简单的会用和了解功能，而是要模拟客户，站在客户的立场，力求尽可能考虑到客户会询问的问题，弄清楚问题的回答方式。

并且，对于实体店和网站的了解也要了解和熟悉，在给客户测量血压时，要一边介绍医流巴巴网站和医流巴巴实体店，加深客户对医流巴巴的认知。

4、 重新设计DM单和调查问卷

再次设计DM单时，首先，要考虑到将医流巴巴实体店地址和实体店照片、分公司等介绍性的内容融入到DM宣传单中。因为更多的中老年人对网络的信任度不高，最好是实体店和网站一起介绍，增加信任度。

再次，在DM宣传单中增加更多产品种类，让阅读DM宣传单的受众会了解到医流巴巴是一个医疗器械综合性网站。

调查问卷的设计上，应该更加简单明了，让中老年人能很快明白。在设计问卷时，对于隐私问题放在问卷底部显示，消除被调查者的抵触情绪。

5、 加大宣传力度

后期活动在活动举行的前期，与推广组协调，在网络上对活动进行造势，通过各种手段，让更多的市民了解到这个活动，最好能达到让活动现场以外的人能主动慕名而来参加活动。

活动后期，也要对活动进行宣传，在网络上推广，让广大网民能够感受到活动现场的热闹氛围，同时能认知医流巴巴网上商城的社会责任感。

四、活动所得

通过本次活动，参加活动的所有人员对产品以及对顾客群的特点等，都有了很多的了解。特别是对于每天坐在办公室里，面对电脑的电子商务部的人员，真正面对面的与客户的交流，这样的经验是难能可贵的，方便以后在工作中的用户体验理解。