店铺感恩活动方案范文

店铺感恩活动方案范文

为了确保活动能有条不紊地开展，就常常需要事先准备活动方案，活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。制定活动方案需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的店铺感恩活动方案范文，希望对大家有所帮助。

　　店铺感恩活动方案1

活动目的：

在这个充满感恩的节日里，除了对身边亲朋好友的感恩外，我们也要感恩我们的客户，是他们的加盟，才能使我们的企业不断的进步和发展。此次“感恩节客户关怀”的活动，不只是关怀客户，同时也关怀他们所关怀的人们，让客户喜欢xx，留在xx，把他们身边的人也一起带到xx。

活动对象：

所有进店保养客户。

活动时间计划：

感恩节前10天。

活动地点：

1、客休区（一楼、二楼）。

2、售后服务前台。

活动准备工作：

1、提前5天做物料准备（11月13日）。

2、提前5天做活动通知（11月13日）

活动内容：

1、活动一：所有客户均可到我们的客休区前台领取明信片，写上祝福语，可由我们代为邮寄至客户想要感恩的人手里。

2、活动二：福卡客户可享受福卡积分翻倍。

2、活动三：邀请客户参与我们的“员工感恩留言活动”评选（附件一），同时客户也可以在上面做感恩留言。

活动推广方式：

1、现场立牌展示。

2、短信通知。

3、邮件通知。

活动预算：

1、物料：明信片、感恩墙等。

2、邮寄费用。

3、短信通讯费。

4、福卡积分赠送。

活动总结：

1、统计活动期间客户进厂量增长情况。

2、针对参与客户问卷回访（问卷待设计）。

3、活动效果分析。

　　店铺感恩活动方案2

琳琅满目的美食，别出心裁的游戏，最温暖的赞美诗以及五星级酒店尊贵礼遇，感恩之夜，给你一个最典型的节日体验。让你我分享喜悦的同时，怀着一颗感恩的心去生活。

一、活动时间

11月xx日晚19：00-22：00

二、活动地点

xx五星级xx酒店二楼西餐厅

三、活动准备

首先，请带着一份感恩的心情。

其次，请带着一段感恩的回忆。

再次，请带上一只笔，用它来抒写你的感激之情。

最后，请还带上一份不要很贵重的小礼物（三十元以内），用以感谢身边给你带来快乐的人。

最最后，请记得在自己带的.礼物中留下代表你的痕迹，奇妙而又美妙的缘分或许就在这不经意之中来到你的身边。

四、活动安排

1、19：00开始签到。

2、19：30活动开始。

五、活动内容

A、自我介绍，每一个人讲一个感恩故事。

B、嘉宾：牧师将在宴会上为大家系统的介绍感恩节的来历；

C、品味美味的感恩节大餐。

　　店铺感恩活动方案3

活动主题:

感恩母亲，母爱永恒。

活动目的:

一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。

二、带动销售，吸引人气。为后期的经营造势。

活动时间

(5.5----5.11)

活动预热

大多数人没有过“母亲节”的习惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。

预热时间:

可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。

活动内容:

一、可在店门口写上一块招牌，上写“今天距世界母亲节还有（）天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。

二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，通过导购员向顾客详细介绍。

三、可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情况具体对待:

(一)到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

(二)将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。

(三)为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节快乐。

(四)活动期间，每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日快乐。

(五)购衣就能参加抽奖。设定购物

达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼:

a孝心礼：高档木梳;

b青春礼：鲜艳康乃馨;

c长寿礼：精美生日礼品

根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适

四、活动期间应该注意的问题：

1、店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上面是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况，就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。

2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。

3、灯光，音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。

4、人员安排问题。活动期间，应该多增添些人员，做到每一块都有人负责，以保持活动期间的服务不打折扣。

五、为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

1、节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。

2、虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。

3、自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

4、固执型顾客

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

5、苛求型顾客

特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。

6、专家型顾客

特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。

对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

7、反复无常的顾客

特点：情绪不稳定，反复无常。

对策：小心应付，根据她的心情来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。

活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛。

六、活动结束

要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等。以免引起不必要的纠纷。