部门月度工作总结(15篇)

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的部门月度工作总结，希望能够帮助到大家。

部门月度工作总结1

院送走了轰轰烈烈的龙年，我们迎来了充满期冀的蛇年。开学新气象，我们带着新春的祝福重新投入到校园的怀抱中，准备开始我们的新计划、新目标。管理学院学生会各部门都在积极调整各自的.工作状态，回复最佳的工作状态。以下是管理学院学生会9月份的工作总结：

主席团三月份工作总结

新春过后，朝气蓬勃。本月主席团秉持为仲恺学子服务的理念开展管理工作和建设工作，做好与学生会新成员做好沟通联系，对新学期的学生会工作做好整体的把控。

此外，进行对学生会网站的宣传建设并对学生会日常的工作进行合理的管理和安排。

秘书处三月份工作总结

阳春三月，岁月如歌!回顾过去的一个月，在我们的努力耕耘下，秘书处的各项工作都能顺利进行。以下是秘书处9月份的工作总结：

一、部门工作

秘书处协助学院领导和老师召开了20xx-20xx学年度第二学期管理学院第一次学生工作会议，举行了11级班长团支书会议，做好学校与学生间上传下达与资料收集整理的工作。

二、内部建设

组织秘书处全体干事召开第一次工作会议，秘书长潘满丹对上学期的各项工作进行总结，提出仍需要改进的地方，也做了本学期的工作计划。会上，大家集体讨论了关于部门出游的事宜。

三、常规工作

跟进体育部举办的“专业杯”篮球赛，文艺部举办的K歌大赛，并协助各个部门完成相关工作。与此同时，坚持做好学生会联系老师与学生及处理广大学生各项事务的日常任务。

部门月度工作总结2

我叫孙牧，自20xx年从事矿山救护工作以来，认真贯彻执行党和国家安全生产方针政策，严格按照“加强战备，严格训练，主动预防，积极抢救”的救护工作原则，以不断提高业务综合素质，认真完成各项任务为目标，在五年的矿山救护工作中，积累了一定的工作经验，具备了处理各类矿井灾害事故的知识和能力。现将主要工作情况总结如下：

一、提高认识，强化学习，奠定了基础

矿山救护队作为一支处理煤矿灾害事故的专业化队伍，在保护煤矿职工生命安全，减少国家资源和财产损失中起到了重要作用。自20xx年以来，我首先在思想上端正态度，提高认识，以干一行爱一行的热情投入到日常的学习和工作中，始终坚持安全救护的工作思想，紧紧围绕强化素质，增本领,安全救护这个中心。严格遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》和上级一系列安全生产方针、政策、法规，不断强化自身业务知识、实际技能操作知识的的学习与掌握，对煤矿采掘知识、矿井通风安全知识、机电运输等专业知识进行了学习。同时为增加知识面，到南屯煤矿进行了为期半年的井下工作实习，为在现代**条件下圆满完成各项矿山救护业务奠定了坚实的基础。

二、刻苦钻研，勇于拼博，业务工作不断取得新进展

在实际工作中，我不断钻研业务知识，及时熟悉掌握各种救护和仪器设备的原理、性能及操作技能，以过硬的技战术水平投入到各项救护工作中。

1、对所使用的各种仪器设备的原理、性能、操作做到充分的熟悉、掌握，对性的实际操作项目做到了熟知善用。自20xx年以来，一些装备如四小时氧气呼吸器从开始的AHG-4型到新AHG-4型、AHY-6型负压型呼吸器一直到目前使用的德国产BG4、美国产BIOPAK-240型等正压氧气呼吸器;从以前使用的光学瓦斯检定器到目前使用的'数字式瓦检器、氧气检测器、红外线温度遥测仪等各种仪器设备我都不断学习与掌握，用尽可能快的时间掌握新、新装备的应用维护知识，为第一时间投入安全救护起到了保障作用。20xx年为保证专业知识的巩固，先后在国家级期刊发表论文两篇(《浅谈矿山救护队技战术水平的提高》-《中国科技博览》、《多功能防爆探险杖的研发》-《中国科技纵横》)，参与编写《矿山救护队员》、《煤矿井下自救互救》、《安全仪器维修校验工》等专业著作。

2、不断总结经验，主动预防、积极抢救意识不断增强

从事矿山救护工作以来，先后编写矿井性出动措施492份，独自带领小队下井安全性服务189余次，成功参与山东防备煤矿火灾事故救援、里彦煤矿六采区上分层火灾事故、二号煤矿病亡人员搜救任务、鲍店煤矿副井口火灾事故等各类救援事故9起。通过对安全性措施的编制、性出动及事故救援工作使自己的实战经验得到了质的提高与积累，处理事故的能力得到了锻炼和提升，战备抢险意识等得到了进一步的增强。

3、积极参加岗位练兵，努力提高业务本领

自20xx年以来，我不断加强岗位训练，提高自身业务能力。20xx年作为骨干参加了集团公司第五届青工比武的裁判工作。期间我牢固树立“平时多流汗，战时少流血”的思想，不断超越过去，超越自我，自我加压，刻苦训练，技战术水平得到了明显提高，自身素质明显增强。20xx年作为中队比武小队小队长，在煤业公司矿山救援比武中获得第一名3个，第二名3个，团体第一名2个的好成绩。同时为全省救援比武选拔7名指战员参赛，也为代表兖矿救援队获得3个第一名的好成绩。

4、积极参与管理，综合管理水平显著提高

在任员期间，根据上级的要求包保直属二中队一小队，为一小队小队长。我结合本小队实际，积极组织各项救护业务知识的学习和实际技能操作的演练，对提高救护队伍整体水平起到了重要的推动作用。特别是在**煤业公司矿山救护工特殊装备比武项目中，作了大量基础性的工作。起草制订了《特殊装备训练原则及规则》等一系列管理的规章制度，为单位救护业务工作的顺利开展提供了标准和规范。

5、针对矿山救护工作性、业务性强的特点，不断强化专业知识的学习，

作为基层单位管理人员，我经常利用各种时间向队员讲解、示范各种仪器设备的工作原理、性能和操作规范，讲解各种仪器装备的维护保养知识，使其长期处于完好状态，保证了战备值班的需要。在20xx年集团公司青工竞赛的BG4型正压呼吸器拆装比武训练期间，首先自己在熟悉掌握该仪器工作原理、性能、操作规范的基础上，亲自讲解，并组织全体队员进行了仪器的拆装训练，对仪器在拆装过程中出现的多发性失误提出了意见，使整个拆装过程提前了近1分钟，使参加人员获得当年兖矿集团矿山救护工比武第一名的好成绩。

6、利用过硬，抓好了创新工作

作为骨干，我充分利用自己所掌握的专业技能，对本单位现有的出动类型进行精心研究，详细分类，在20xx-20xx年先后获得集团公司、煤业公司优秀行动(措施)计划评比一等奖3篇，二等奖3篇。20xx年负责的“QC”小组课题《多功能防爆探险杖的研发》获得兖矿集团优秀奖、中国煤炭工业协会优秀奖。

五年的工作磨练，自己虽然得到了一定的经验积累与提高，但离飞速发展的现代化要求还有一定差距。在今后的工作中，我要以与时俱进的思想，努力学习学习再学习，不断掌握新知识，更新旧观念，及时了解全国其它地方的事故案例，涉猎其它相关、相近的知识与，不断丰富自己，完善自己，为兖矿的安全生产做出自己应尽的贡献。

部门月度工作总结3

一个月来的工作已然过去，确实还是需要对自己有比较全面的认识，作为公司的一员，我积极认真的做好自己分内的事情，感受到了这些细节之后，我更加是得到了的很多积累，回顾自己做出的成绩，我也应该要认真总结一番。

我考虑到了自己的情况，还是需要去积累经验的，我还是需要得到足够多的提高，我也感激个人能力的提高，我也一直接触到了自己各方面的细节工作，感激周围同时的认可，总结之下我还是深有感触，平时的工作当中还是很有动力的，我遵守公司的各项规章制度，得出的`结论就是不断的落实好自己的本职工作，总结之后我确实是应该要对这份工作负责，我一直都感觉自己个人能力还是很有动力的，相对上个月的工作，这个月来的业绩也是提高了20%，实在是很有意义的，我认为这对我还是非常感触的，现在我需要对个人能力还是需要去积累这方面经验的。

这一个月的时间很快，我觉得自己每天也是比较充实的，也和同事们请教学习到了很多知识，深知作为__的一员就应该要有足够好的态度，但是我依然认为自己在业务能力上面有所欠缺，和客户的交流的时候，有时候也会回答补上来一些问题，这是对业务流程的不熟悉，我认为这对我还是一件非常重要的事情，包括在平时的工作当中，我的基础还是不够扎实，所以在这一点上面我还是应该要认清楚自己的方向，我的基础还是有待巩固，所以我也会继续去做出更好的成绩来，以后做的更加认真的。

下个月的工作，还是需要继续自己去做好的，在这方面我还是应该要认真的规划好的，这对我的学习成绩还是有待提高的，我下个月的目标是拿到团队的业绩冠军，这个月我是季军，人都是需要不断进步的，所以这是需要去认真规划好的，我需要对这份工作负责，去阅读更多与自己的工作相关的书籍，掌握一个好的技能是非常重要的，所以我也一定会认真做好自己分内的职责，这也是毋庸置疑，这个月来的工作也是比较忙碌的，我也会吸取更多的经验，提高销售业绩，保持一个好的心态，当然自己的本职工作更加要负责，让自己和客户交流的时候，能够回答好每一个问题，不断的熟悉自己的业务流程，做一名优秀的员工。

部门月度工作总结4

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的`问题做好统计，并提交领导审阅。

3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

三、在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。

部门月度工作总结5

忙碌而充实的x月份转瞬即逝，教学处本月主要做了如下几项工作：

1、考试组织：

精心组织了高一、高二期中考试、高三参加x市联考，从命题、监考、阅卷、登分、试题质量分析到各年级的成绩分析，都安排得周密而紧凑。并且每场都及时通报了违规违纪的教师和学生，严格了考风考纪。考试期间，从试卷的分放、检查考生的姓名考号、考试结束前15分钟的提示到考试结束及要求，都利用同音源统一指令，这样使得各考室的各个环节步调一致。

2、常规检查：

教学处严格落实了每月的常规检查，督促教学常规的落实，对不合要求的，当场通报到责任人并限期整改，对各项检查内容都做了详实的`通报。

3、召开首席教师会：

通报了期中考试各年级各学科试题命制质量、规范性、及格率以及试题质量分析等情况，对于没达到要求的扣除当月津贴20元，不合格的试题质量分析全部要求重写;通报了高一教学视导听课情况;安排了12月份青年教师课堂教学展示课的相关安排，以促进青年教师专业发展。

4、新课改阶段性总结：

安排高一各备课组长写出新课改的经验和体会，以及时总结反思教学，更是为下届高一积累经验。

由于期中考试后高一高二个别教师的调整，随之及时调整了课程表。及时造好了课时津贴。

部门月度工作总结6

在过去的一个月里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去、

一、费用成本方面的管理

1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

（1）认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

（2）国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

（1）按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

（2）正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（3）在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

回顾这个月来的本人工作情况，现将个人七月份工作总结阐述如下：

一、作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的.工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务（包括分包方的粗分配），定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的主要材料计划，预计下月的施工产值及各项的耗用成本，编制下月的成本保证措施。在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议，按公司的规章制度进行值班等。

2、对外（对业主和监理）的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。

二、积极做好工程的审计工作及审计工作计划。

做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

三、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

五、利用工作之余的休息时间加强学习。

平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，做好个人工作计划，提高自己的工作效率。

以上为本人粗略的个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

部门月度工作总结7

从20xx年12月，公司正式投产以来，人事部在公司的领导下，各项工作得以顺利实施，较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下：

一、人力资源分析

1、公司人力资源状况

分析：员工级人员学历普通偏低，需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业做出贡献。

人事部作为人送的选送部门，在招聘时，需考虑到学历的重要性外，专业技能也要考虑，另外，在用人、育人机制上，应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，以适应公司快速发展的需要。

二、无工伤情况，出现一次泵车工作事故，生产部己做出方案，加强安全操作意识，防范不安全事故的再次发生。

三、适应公司战略和员工个人发展需要，注重人力资源开发与培训工作。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，本部门制定了培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作。

1、对新进员工进行入职培训，从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。

2、按照培训计划，组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

3公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。

四、2月起开始着手进行绩效考核工作，客观、公正、合理地考核员工业绩，激发员工的潜能和工作热情。

公司通过实行绩效考核管理制度，将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩，目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性，形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来，做到公平合理的.用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，并为公司员工提供一个发展平台，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的管理队伍。

五、无消防安全情况

六、后勤保障情况（饭堂、宿舍）：饭堂方面：根据员工的需要，将菜色多样化，尽量满足不同员工的口味。

七、做好人事部的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1、按规定及时办理社保。

2、通过各种渠道及时招聘，以满足各部门人员需求。

3、为公司新招聘的员工办理入职手续，办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

4、及时计算员工扣除的各项费用并进行张贴。

5、及时完成公司员工的人事档案整理工作。 6、对日常办公用品的领用要严格按以旧换新制度。 7、加强人员的甄选、晋升、调动工作。 8、各项会议的安排工作。

9、编写和下发各种制度，并监督完成。10、完成公司领导临时指派的其他工作任务。

八、存在的不足

成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题。

1、对人员需求计划分析、评估不到位，人员流动频繁； 2、加强培训工作。

部门月度工作总结8

不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一、业务开展的情况

在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的离心机，二是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的'问题和困难

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态

销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识

对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：

(1)了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。

(2)对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点。

(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。

3、加深和资深销售的交流

在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。分析其解决问题的原则，规律!交流方式可以面谈，QQ等。

4、加强商务方面的技巧

通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理

通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!

部门月度工作总结9

六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的`工作进行简要的总结。

本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：

1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

3. 对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

4. 针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

部门月度工作总结10

_月份，外联部的干事与部长们继续投入到部门的工作中。

这个月里，我部为管院女生节提供横幅赞助，为文艺部的'K赛提供活动物资赞助，为体育部的专业杯篮球赛，足球赛提供了横幅等物资赞助。

月中，我们部门与广州_国旅合作，成为_唯一官方代理，为仲恺学子提供旅游服务。

_日，在南区进行“_”摊位宣传，_日中午，我们在教学楼208举办了“创唯教育教师资格证”讲座，取得圆满成功。

我们外联部会继续努力的为管理学院四处奔波，寻找合作商家，赞助管院各式活动。

最近，我们已经锁定了几个商家，目前正在交涉之中。希望最终能够成功合作。

部门月度工作总结11

光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是月份末。在学生会也工作一月份了，站在20xx月份的月份末，透视在学习中心工作的这一月份里，回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕，些许感动，些许充实。

似乎初进学生会记忆依然在心头展现，月份开始抱着锻炼自我的目的参加了学生会的招新，很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。

回顾在学习中心工作的一月份，还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话本事。经过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须研究到每一步，研究到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事必须认真，细心，谨慎，研究问题必须全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自我在这方面的不足，努力完善自我。

一月份的工作，后期时的元旦晚会，大家都很辛苦，说真的'一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了可是这些情绪直到晚会成功举行就没有了，因为落幕那一刻我有种充实感，那种感觉很久没体会过了！那一刻精神也得到了彻底的放松，心里感觉很舒服。有成就感，至少我感觉之前的忙碌是值得的也是有必要的。让我明白没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。

工作是辛苦的，可是害怕辛苦哪来的充实与成功。

每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动，感动每一次活动背后教师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一月份的学习，给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，必须承认自我的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自我的看法，了解自我的盲点，从别人中看清自我。一月份的学习，一月份的收获，自我付出些许，还是很感动中心的所有，是这个团体在共同提高，共同发展。

一月份将尽，回眸过去；点点滴滴，充满心中；感动所有，感激过去！

一个月份的工作，我学到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天会更好。

部门月度工作总结12

今年以来，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心，以建立安全生产制度为基础，以抓落实、强管理为入手，以"重新认识、从严落实、全员共管"为安全工作要求的指导思想，做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

一、生产基本情况：

1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战，进行了月进尺的考核，对完成了计划的单位给予了奖励，今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩，按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励，对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1—11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款，从而促使施工单位加快了施工进度。

2、抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前，根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划，根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调，帮助施工单位解决现场中存在的问题，对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资，今年1—11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款，以此来促使公司各员工关心计划的完成情况，想方设法为完成计划而做好自己的本职工作，从而使月度计划能够基本兑现。通过月度计划的考核，使公司的年度工作目标得以兑现。

3、抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度，明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责，规定了工作汇报程序和奖惩办法，使生产调度工作初步进入了制度化管理，每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表，供各级领导掌握公司的生产情况，指导安全生产工作起到了有效的作用。

4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上，下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会，规定了调度会会上解决的工作内容，使每天的工作有了很好的'协调，同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议，协调解决了工作中的问题，促使了公司工作的正常运行。

5、深入现场了解情况，精心组织快速施工。

第一：掘进进尺完成情况：

今年1—11月份共掘进进尺3087。21米，其中：

（1）主井筒进尺827。3米，在10月5日到底；

（2）副进筒进尺905、98米，在10月31日到底；

（3）主副井井底车场及马头门和联络巷共进尺182、36米，主副井井底联络巷在10月13日安全贯通；

（4）进风井井筒进尺527。35米，在8月3日到底；

（5）回风井井筒进尺401、75米，在6月28日到底；

（6）进风井和回风井井井底车场及马头门和联络巷共进尺96。46米，进风井和回风井井底联络巷，在9月14日安全贯通；

（7）风井井下变电所峒室已于12月开始进尺，预计12月底完成掘进成巷。

（8）进风井改绞工程从11月20开工，预计于今年12月底按期完成。

第二：地面土建工程完成情况：

（1）综采机修车间于今年的1月8日开工，由于碰到地基基础软地层，造成施工墙基基础困难，加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通过竣工验收。

（2）地面变电站于今年的4月1日开工，于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束，二回路供电线路也将于今年12月份结束。

（3）风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工，经过精心组织于今年的10月15日完工。

（4）风井地面变电所于今年的11月12日破土动工，将于今年的12月底完成主体工程。

（5）地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案，并于今年的11月13日开工打钻钻孔，目前正在施工第一个钻孔。

5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中：掘进工178人，瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人，井下电钳工、钉道工34人，地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工95人。

部门月度工作总结13

日月如梭,我们迎来了20xx—20xx学年的第二学期。

9月份学术部进行了以下工作：

一、开学初，配合教务办侯老师的工作，顺利完成了管理学院学生的注册。

二、配合教务办侯老师的工作，顺利完成了管院学生补考、重修信息的登记整理工作。

三、准时给管院学生下达了四六级考试报名通知和补考、调课、比赛报名、09级创新学分收集和09级综合测评的通知。

四、在学校领导的指导下，开展了09级综合测评的准备工作，积极回答09级学委的问题。

五、配合教务办王雅文老师关于收集09级创新学分资料的工作，准时地收齐了09级格同学关于创新学分加分的`电子版和纸质版资料。

六、协助外国语学院学术部完成“广东大中学生英语口语大赛”的宣传与报名工作。

七、在管院女生节举行之际，我们学术部的男生们精心准备为女生们送上节日礼物与祝福,增进了相互间的感情。

9月份以来，我们学术部各成员都在用自己的热情百分百投入到工作中，彼此之间相互关心，相互帮助，营造了良好的工作氛围。

部门月度工作总结14

三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作，并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。

一、管理方面：

三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议，对疏忽的几个问题，分析原因，调整思路，统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序，主管加强巡回检查;同时，要求领班督促对员工的礼节礼貌：从本月开始，对仓库物资进行每月盘仓清点。

二、维修改造方面：

1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割，临时大堂搬迁，营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改：楼层恒温控制、热交换站改造准备。

2、完成了新保安室，投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。

3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。

4、本月完成各类联系单、工作请修单525张，项目共700多个，其中返修单子5张，返修率为0.95%。

分析：从维修量来看，与上月差不多。人为因素引起的有8项，其中本部门1项，餐饮部5项，前台1项，总机房1项。质量原因引起的有8项，其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。

三、能源方面：

1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用，以后总算)，比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造)，二项总计59154.39元，其中前厅部为261.16元，人力资源部为647.59元，康乐部为10920.88元，餐饮部为3560.12元，管家部为8181.40元，日本料理为80.34元，行政办为1529元，财务部为279元，销售部为15.5元，保安部为45元，酒店外围公共场所为300元。

2、三月份

1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度，即41841.80元;电262820度，即231281.60元;用汽761吨，即73969.20元;煤气7407公斤，即19258元)。

2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度，即减少15088元;水上升1649度，即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤，即增加101.40元)。

3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG，共计1481.4元)。

4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。

5)三月份总的`能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度，即25861元;电上升15651度，即13765元;煤气上升643公斤，即2315元;油费199866元，汽费73969元，下降125897元。

6)三月份能源费用占营业额的5.64%，比上月减少1.2943%，比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。

分析：20xx年三月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增大，再加上近期施工用电的增加，但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状，能源费用远超14.7万，GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之，节能潜力还可挖，不断地进行技改及各部门节能意识的加强，能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升，预计下月开始，用电量将逐步上升。

四、环安卫方面：

近期因施工原因，卫生工作抓的不严，重视程度不够。外围形象方面基本尚可，对灯光进行了维修等，消防设施进行了检查，都完好。

五、承包商方面：

1、签订了发电机保养合同。

2、签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。

3、上月签订的一些合同还在继续进行中。

六、各部门配合情况：

三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人，配合管家部对改造房进行维修，配合情况良好，未出现大的投诉。

七、建议方面：

加强员工素质培训，对ISO程序执行加强检查力度。

八、四月份工作安排：

1、继续配合对大堂一至三层改造，大部分开始装灯。

2、水系统继续技改。

3、楼层恒温控制、电气部分开始安装，并完成。

4、完成各部门的正常维修。

九、能源浪费情况。

三月份返修单子清单

序号请修单号日期维修内容维修人员

1 0204617 3月2日 1006床脚坏王文表

0204768 3月11日 1006床脚坏陈伟江

2 0204628 3月3日 1208衣门脱轨陈伟江

0204656 3月5日 1208衣门脱轨王文表

3 0204631 3月3日 1102窗帘少滑轮陈伟江

0204761 3月11日 1102窗帘少滑轮陈伟江

4 0204762 3月11日 2903空调有噪声沈颖强

0204819 3月21日 2903空调有噪声徐立保

5 0204792 3月14日 1722衣门脱轨王文表

0204817 3月21日 1722衣门脱轨韩松苗

6 夜总会停电未处理，责任问题

人为因素引起维修的清单

序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因

1 0204730 2月28日前台牌子掉韩松苗因碰撞引起

2 0009175 3月19日总机房内墙面需做粉刷黄柏灿坐时椅子背擦黑 3 0204651 3月5日大观园跑菜间漏水韩春风 3F厨房冲地面所致

4 0204769 3月11日冰箱门关不住徐立保人员损坏 5 0204838 3月23日厨房水龙头坏吕建宁操作不当 6 0001201 3月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞 7 0204803 3月20日线断(菜刀掉下) 陈建苗被刀割断 8 电梯进水人为引起

质量因素引起维修的清单

序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因 1 0204635 3月3日女宿舍210水龙头关不住赵立权质量问题 2 0204687 3月8日 1220洗脸盆下漏水

3 0204693 3月9日 1122洗脸盆活塞坏

4 0204698 3月9日 1115洗脸盆活塞坏

5 0204856 3月15日 1602衣门脱轨

6 取暖灯爆裂

7 自来水声音响减压阀质量问题

8 8F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题韩松苗质量问题质量阀门质量问题