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行政岗位的工作总结

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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的行政岗位的工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

行政岗位的工作总结

行政岗位的工作总结1

本人于20xx年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了,下面就本人职位工作情况和内容以下总结:

一、友众传媒行政总监职位概要:

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。

二、友众传媒行政总监的工作内容:

1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。

2、起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和执行工作。

3、组织好来客接待和相关的外联工作。

4、搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作。

5、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议。

三、职位描述:

1、在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。

2、依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督。

3、组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播。

4、根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行政工作的效果进行评估改正。

5、及时做好与各子公司之间的工作交流活动,确定活动主题,安排活动场所,做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的信息资源,优化信息,并馈给总经理。

四、任职资格:

1、有到的眼光,有良好的计划,组织,协调,善于沟通的.能力。有组织型活动的经验和良好的职业操守。

2、性格开朗,良好的社交能力,具备善于应变各种突发事件的能力。

3、具备良好的文字驾驭能力和视角到的文案创作能力,能够对公司信息进行编辑和整合。

4、责任心强,踏实上进,并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。

行政岗位的工作总结2

行政部是一个重要的综合协调部门,它的主要职责概括起来说,就是要参与政务,处理事务,搞好服务。假若我能够竞争上岗,我相信自己有信心有能力做好综合部工作,我的工作思路是围绕一个目标,突出两个重点,强化三项服务。

 一个目标:

把行政部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构,充分发挥参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。两个重点:

一是扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上,重点做好对公司内各个部门工作现场的督查工作,发现问题,及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见;认真询查各部室运行情况,数据记录、传递情况,例会执行情况,确保各个工作环节按标准运作。加强对公司环境卫生检查,创造公司良好的外部环境,不留任何卫生死角。同时,严格查处其它一些有损公司利益、荣誉的事情及违规违纪现象。二是搞好人力资源配置。按照公司决策,按时、足额完成公司所需要员工的聘用,管理和培训工作,全面制定员工的培训计划,保证90%以上的员工受到培训;严格记录、汇总、保管好劳动考勤,保证考勤无差错,准确率达100%;严格遵守国家和公司的档案管理制度,员工人事档案严密管理,保证差错率为零。

三项服务:

一是科学规范地做好日常事务工作。行政部承担着项目、督查、文秘、人事、宣传报道、网络管理、档案管理、文件、接待、食堂、后勤、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为各部门工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐的`事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保行政综合事务性工作井然有序。

二是搞好综合协调,确保政令畅通。及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成公司大业。三是当好参谋助手,服从领导决策。及时准确地掌握全公司各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传公司产品、文化,提高知名度,树立良好形象。

为确保上述目标的实现,我将进一步加强个人修养,练好基本功。从事行政部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与上级领导保持高度一致,自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护团结,维护领导形象,调动行政部全体工作人员的积极性,团结部内人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

行政岗位的工作总结3

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标职责制

1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的'具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

行政岗位的工作总结4

一、行政事务管理

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);

2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制

度长期坚持下去就自然成为了常规);

3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);

4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬:

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发:

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5、人员考核:

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源

开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有

两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的.文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象,因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象

制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!

行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。

也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!!

行政岗位的工作总结5

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门。对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服务。认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的'开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

行政岗位的工作总结6

我20xx年X月加入X公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:

一、学习工作情况

被X公司的企业文化所吸引,我怀揣着新奇和兴奋加入X公司,公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前,我也从事过行政相关的工作,但是企业文化的不同,意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式,只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月,我以一个职场新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在这里,我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……

经过最初的学习适应过程,我才真正开始方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:

1、体系管理工作

完成X公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作

完成X公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

二、工作中存在的不足

在每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的`工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!

行政岗位的工作总结7

20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的.一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。

行政岗位的工作总结8

伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:

一、工作内容总结:

在20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:

1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要,接待来访人员。

8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

9、配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。

10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的'坚强后盾。职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。

考勤情况为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了09年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:

(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。

三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作

主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政岗位的工作总结9

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

3、负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

5、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;

7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;,负责对总务、保洁工及保安的管理;

8、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的'劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12、负责公司员工活动的策划和组织。

13、负责公司办公用品管理。

14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责公司档案的管理工作。

16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

行政岗位的工作总结10

我有幸成为××的一员,带着对工作的激情,我走上了公司行政部的行政主管岗位。在入职以来,完成了人事行政制度编写及工作流程制定,如:仓库管理 制度建立及完善,公司年会策划及新年布置等。在这2个月的时间里,我充分体会到了共赢,创造价值,服务社会的使命。现就我的工作总结如下:

一、工作概况

仓库物品登记制度完善对公司仓库物品进行整理盘查,制定了仓库管理流程。针对仓库物品进出及借用样品实行了严格的管理,并对仓库物品进行了流水帐管理。公司形象建设员工穿着透露出企业形象窗口,此次加强了工服管理制度的建立,明确了处罚规定。考勤管理制度的完善考勤管理是为了更好的促进经济效率的提高,保证公司有效的运作,为此对考勤管理进行了完善,明确了处罚制度。 年会策划与新年布置策划组织了×× 年会,增进员工团结与沟通,丰富业余生活。对办公室进行了新年布置,烘托了公司新年的节日氛围。会议布置和组织工作安排组织了《奋战×× 年》达成会, 公司档案管理基本建立了公司员工档案体系,形成较为规范的人事档案管理。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度编写,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。

二、工作中取得的经验及不足

(一)取得的经验

(1)执行力在工作中起到非常重要的作用,良好的执行力是工作取得进展 的基本保证。

(2)吃苦耐劳是一种重要的.工作精神。

(3)整体思想在指导工作上的重要性是值得肯定的。

(4)良好的组织协调能力是举办大型活动成功的基本保证之一。

(5)工作的积极性是推动工作快速进展和提高工作质量的基本要求 。

(二)工作中的不足

(1)组织会议时,没有预先做好调试工作;

(2)工作计划没有及时汇报;

(3)对公司环境不熟悉,考虑问题理想化。

行政岗位的工作总结11

1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施;

2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;

3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的.思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务;

4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;

5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好物业管理处领导的参谋;

6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;

7、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;

8、按照有关政策,结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;

9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;

10、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;

11、完成总经理交给的其他各项工作。

行政岗位的工作总结12

来到公司已经三个月了,转眼间三个月的试用期已接近尾声。首先感谢公司领导给了我这次工作的机会,提供了一个实现自我价值的平台。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,给我留下了精彩而美好的回忆,让我觉得更多的还是收获。在新年气息即将散尽的那天,我荣幸的踏进了公司,成为了xx的一员。

通过这段时间的工作,让我充分感受到了公司人性化的工作氛围,也体会到了xx人的执着和坚定。在对身边的人充满敬意的同时,也为我有机会成为xx的一份子而欢喜。试用期期间的工作开展的比较顺利,当然这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、细致。以下是这三个月来的主要工作和感受:

一、萌芽阶段

第一次接触物业的我,起初真的没有什么概念,对一切都充满了陌生和好奇。作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来对待这里的每一项工作,每一位同事,随着时间的推移以及和老员工的交流,慢慢的开始对物业似懂非懂的了解了。看见同事耐心的解答业主提出的各种问题,觉得物业和我之前的工作有种说不上来的区别,涉及到的人和事比较杂,具有较强的随机性。

二、成长阶段

通过一段时间的接触和感受,我逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,但在领导和同事们的帮助下,基本上完成了领导安排的`各项工作。

1、招聘工作。 对招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、岗位要求等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,通过网络等招聘渠道,进行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,给招聘工作带来了一些阻碍,根据这种情况,后期积极采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。

2、社保工作。由于公司上一年度的社保没有开户、工资基数未进行核定,今年办理社保的时候照正常流程就麻烦了一些,好在同事的帮忙和自己经验积累完成了公司社保的开户和补缴等事宜。

3、开展培训工作。来到公司后,看了总公司相关的情况介绍,学习了总公司的管理制度和工作方式,深刻的体会了公司的企业文化,下一步准备全面开展培训工作,让大家学习到总公司下发的各种管理手册,增强职业水平和操作技能,防止发生各类工作失误的隐患。

4、常规性工作。每月社保关系的核定、考勤汇总、办公用品保管与发放等日常工作及领导安排的其他工作。

以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的行业中得到了全面的发展,职业规划之路迈出了重要的步伐,在以后的工作中我会严格要求自己,加强学习,提高专业水平,完成每一项工作。希望能以一名正式员工的身份与xx共进步

行政岗位的工作总结13

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望过去一年多的时间里,我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我进入了XX公司,成为了公司的一名员工。进入公司已快有2年的时间了,感受颇多,收获也颇多。工作期间,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上也获得很多收获和取得了一定的成果,虽工作上也经历了很多困难,和存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:

一、工作任务与业绩

(一)人事管理方面:

1.人事档案管理

20xx年公司在不断的壮大和发展,相对本年度来说,新进的员工人数也不断增加,随着公司的扩大,人才的引进。员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。

期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档,建立新员工个人档案袋,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。

2.劳动合同人员管理

负责管理员工劳动合同;负责办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)等人事审批工作。

①本年度自20xx年1月起进入公司新员工52人,已全部完成入职手续及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜集。

②自成立XX有限责任公司起,已办理完成全体员工劳动合同。公司人员的管理也在逐步走上规范化的流程。

3.人才招聘工作

通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才,卓有成效。期间,协助完成了相关人才招聘工作,包括报刊发布招聘信息1次,参加现场招聘会9次,网站发布4家(免费的`有3家)等。本年度各部门招聘岗位数共计51个,入职员工为52人,这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一步择优录用专业人才奠定着良好的基础。

4.培育人才工作

负责公司每次培训前的准备工作,完成本年度63次培训及培训申请、培训记录信息的填写和归档,搜集整理培训资料和影像资料,制定培训实施结果统计表和草拟出20xx年度培训计划,负责安排每次培训的实施与跟踪情况,努力做好公司人才培训工作。

本年度培训分类简要统计表:

培训总次数新员工入职培训其他管理培训采购方面培训技术与专业技能培训生产工艺/装配方面培训代理商培训

63次11次21次3次17次8次3次

5、(员工绩效、部门满意度调查、人员异动)(社保、员工福利、劳保管理)

期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;

负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。办理员工节日福利员工劳保的管理及相关人事费用统计等。

当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。

6、员工日志、考勤管理

负责公司员工日志及考勤的管理,规范员工日志和考勤管理制度,严格落实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。按时完成了每月员工考勤的搜集和统计。以上工作的开展,既规范了公司的规章制度,又激励了员工的工作积极性,从很大程度上改善了公司员工的工作作风和精神面貌。

(二)、行政工作方面

1、公文收发会议纪要管理

期间,负责公文收发会议纪要的管理,做好公文纪要的收发登记,并确保文件下发时的校对工作,确保公文会议纪要的顺利下发和正确率的保障。与此同时,保管好每份文件的归档、保密和无任何文件丢失是做为行政管理人员应尽到的责任和义务。

本年度共计收文169份文件,自本人接管后办理收文40笔。20xx年度办理发文共计12笔。

本年度办理会议纪要下发共计24笔。

2、办公用品器材耗材管理

期间负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理、包括用品的登记、出入库验收与存放等事宜,本年度完成办公用品耗材的采购、验收共计30次,同时对办公器材(数码相机、上网本、读卡器等)的管理,一直以来都是严格执行登记管理,切实做好公司财物的保管工作。

3、接待工作

参与公司上下会务的接待事宜。经过这1年多时间的努力和学习,让我在外事接待、与人沟通的能力上有了更进一步的提升,这也是我进入公司后受益最大的,值得可喜的一件事。

4、固定资产管理

负责公司固定资产的管理,本年度已完成公司固定资产的盘点与台帐的核查清理事宜。

同时完成了综合部备查低值易耗品的全部清理和电子台帐核实。期间办理固定资产批量转移42人,办理资产报废手续共计6笔。自规范与完善管理后,有效的提高了公司内部固定资产的管理和年度资产的顺利盘点。

行政岗位的工作总结14

尊敬的集团领导:

我于20xx年9月23日有幸加入中国XX,成为公司的一名试用员工,目前试用期临近,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在现阶段的试用期间,我接手进行了公司车辆调度管理、公司车辆使用外包管理、公司接待礼仪外包、公司安全应急制度制定、公司固定资产管理、兄弟公司临时办公室建设等具体的工作,对于在工作中遇到的问题,通过上级主管领导和同事们的热心帮助均得到了有效的解决,这也增强了我努力做好这份工作的信心。

静心回顾,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快的便进入到了角色中。结合自己以往的工作经验,笃守从简从精,重视细节,将领导交代给我的在短短两周的时间内将百步亭社区建设有限公司临时办公室布置完毕,尽自己最大的努力帮助兄弟单位。

我很珍惜公司给我的这样一个舞台,今后,我要在工作中对自己高标准、严要求,更加积极、主动、熟练的完成自己的工作。在日常工作中做到对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提高自己的业务水平及综合素质,为公司发展尽自己的一份力量。

行政对我来说是一个全新的工作领域。作为行政人事部的一员,通过近期的工作,我清醒地认识到,我们是集团总裁直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、服务企业、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政的工作千头万绪,有会议安排、迎来送往、车辆管理、员工关怀等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,首先应该梳理脉络,事先对于交给自己的任务根据事项的轻重缓急做一个统筹安排,做到遇事不慌、有条不紊。每天早上我会提早十几分钟到达办公室,接下来花一点点时间将昨天已经完成的.工作回顾一下,再来安排当天的工作内容和重心。

鉴于行政岗位工作的特殊性,事务繁杂琐碎,借助像outlook这样的办公管理化软件,将每天、每月、每年的具体工作任务随时记录存档、定时提醒,确实大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中对工作目标的梳理就显得尤为重要,既强化了工作意识,又提高了工作效率,这样可以使我冷静沉着地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落、件件有落实。

行政岗位的工作总结15

20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的.降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。

二、制定公司培训框架。

分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。

2、组织中层以上干部学习,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核

1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

3、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。

6、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

7、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

8、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达xx份。

9、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈xx人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计xx多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。

10、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。

11、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计x人,为公司节省部分开支。

12、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

13、进行xx年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二

14、xx年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计xx条,为xx年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件

15、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

16、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。

17、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。