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【精华】个人年度工作总结四篇

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【精华】个人年度工作总结四篇

【精华】个人年度工作总结四篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的个人年度工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人年度工作总结 篇1

一眨眼,一年又过去了,本人总结了20xx年的工作报告,希望在新的一年里,在工作中,有所提高和突破。

一、主要工作业绩:

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安管理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

在新的一年里,我会扬长避短,发挥我的优势,改善我的不足,努力做到最好。

个人年度工作总结 篇2

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的`一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作: 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

1、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

2、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

个人年度工作总结 篇3

XX年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

个人年度工作总结 篇4

自二零xx年xx月入职网管中心至今,已有三个月了,期间最难忘的时刻莫过于初来单位报到时候的喜悦和激动。进入政府办网管中心,许昌耀主任(那时我并不知道他的职位和身份)带我认识了政府办的领导干部和同事们,见到了陌生的“兄弟姐妹”,见到了一个全新的工作环境,心里既紧张又惬意。网管中心许昌耀大哥和赵培伟大哥、信息科蒋天使大哥、车编办宁小华大姐,还有我,这便是我们办公室:中青年结合,单位领导和前辈,初经世事的我,既有华姐美丽敬业的点缀,也有我们几个大老爷们的身影相伴。

上班头一天,我们便开始接洽工作了,当然啦,在外四年的社会经验和生活阅历使我很快的进入了新环境新状态。第一件事,许大哥带我到行政中心一楼会议室。目的是让我了解视频会议系统和机器设备的使用情况和操作方法,并初步叫我操作原理和会议中需要注意的细节。回到自己的办公室,端坐在办公桌前,心情舒畅,上班的感觉回来了,其实更多的是一种工作开始的成就感。

近期看了很多文件和报纸信息,浏览网络新闻,这些都是我接触工作环境和熟悉日常业务的良好素材。伴随着每次会议的召开,慢慢的了解掌握了一些基本的设备器材使用方式技巧,懂得了提前准备调试设备,做好顺利开展会议保障的重要性。头一个星期,自己在xx县找到住宿和熟悉了吃饭和出行,心里的归宿感渐渐的找到了。我住的离单位很近,每天都习惯步行上下班,一段路一个人静静的走着,静静的思考着,很舒服很爽。

xx县的天气真的很热,深秋时节了,这里还是热热的,自己虽然是曲靖人,也感到热气袭人。想起以前大学时候生活过的河北,这段日子应该寒气逼人甚至于冰雪一片茫茫了。慢慢的我意识到,其实变的不仅仅是气候,更多的是我们的生活,是我们对人生道路的选择和对自我信仰的追求。冰火两重天的青春年代,更多的是一种对社会生活的适应和融合,更多的是一份在人生价值取向的目标认知,也是一次次在成功和失败两者之间不断权衡的起伏和平静。

在单位工作,都有一种荣誉感和事业心,包涵了个人的品行、集体的共识和单位的形象。就比如接打电话和接触人,每次接打电话也是一个学习和交际的过程,很温和的礼貌用语,很细致的聆听对方的问题,很巧妙认真的说话和回复,这小小的细节在我看来,虽点点滴滴,但总是重要的。

每次有会议召开,许大哥总会提前跟我交接相关工作事宜,提前半小时或十几分钟检查视屏会议设备,跟州上的负责人对接好网络信号,跟县各乡镇农场提前联系沟通交代任务以及跟移动公司、电信公司洽谈业务,熟悉专业技能等工作,自己从懵懵懂懂和不熟悉人事,到现在渐入佳境。慢慢地,工作的责任心和原则性也映在脑子里,很适合我的一句话:踏实坦诚做事,积极坦率做人。

这期间,加强了对网络方面的知识和应用技能的学习掌握,因为自己大学专业是劳动与社会保障的缘故,网管中心的工作与之前的专业有本质上的差异,所以自己在工作上有很多的不足,专业技能方面也漏洞百出,或许其他人看不出来,但自己最清楚。

接听电话,收集整理材料,认真听取交办任务,帮助解决一些力所能及的小事,早晨打扫一下卫生,帮花瓶换水,关心一下同事,工作之余偶尔聊聊天谈谈生活,和同事朋友交流经验和相互学习促进等等这些事情,应当成为个人的义务和日常习惯,是工作,也是生活。

我是一个喜欢运动的人,特别是刚到xx县,就能和单位同时一起“征战”文体局组织的“边城杯”篮球赛,真的很幸运。每天从领导、秘书科到各办公室,政府办的日常工作很累也很繁琐,但毫无疑问的是,大家都很重视和关心这次“战役”,俨然可以看到比赛的这段时间,女孩子们的飒爽拼搏和劳累柔弱并进,男同志们汗湿衣背和欲胜不能同行,办公室“亲友团”那种一声喝彩一声叹息“当局者迷旁观者清”的激动和纠结,无论早晨秋阳初照还是晚上夜雨迷离,大家的身影都在闪光,看到这一幕幕,我想大家对生活的爱和对集体的爱都该是一样的吧。

上班以来,我参加过两次政府办公室召开的会议,自己很用心的听领导对近期工作总结和下一步安排,也把一些自己认为重要的和不清楚的事写进笔记,会议上的有些话有些想法,听一听想一想总能受益。

在xx,我认识了一些人,有自己的同事,有其他单位的朋友,也有住在一起新来的兄弟,当然也不乏令人着迷的美女。大家都来自云南各地,却聚结在这里,这便是缘吧。无论工作还是生活,无论以后怎样,我也想说一句:你我都不容易,值得珍惜。

生活是是有差异的,公平的;社会是冷漠的,也是美好的。总有一些让人难受委屈的时候,也总有一些让人欣喜若狂的事情。回顾三个月的工作时光和以前在“外单枪匹马”奔走的日子,苦乐酸甜各种滋味记忆犹新。安静的时候想想,发现自己很多缺点竟然成为了陋习,无端的恼怒和不安何时形成的自己都不知道,说话不着边际也是我这些年一直在寻求修复的一个问题,做事蛮干硬来估计也是日常生活环境惯出来的坏毛病吧。像网络上的热词一样,我也有羡慕嫉妒恨的心理因素。“不以物喜不以己悲”,希望在未来的日子里,自己能不断完善自己的言行举止,不求做成“言必信行必果”,也应乐观上进的做到求真务实,踏踏实实,认真做好本职工作,一步一个脚印,好好学习,积极工作。

我是一颗陌生的棋子,生活为我铺设了青年时代追逐梦想的棋盘,有意义的投放在这里。从纯粹和真实的角度出发,站在今天思考未来,我想每一颗棋子都有自己的位置和现实的作用,每一个位置都是人生价值体验的总结,每一个成熟的个体都该有追求生活意义的权利和自由,所以我是虔诚的,也是一个刚从荆棘林里跨出来踏上坦途的平凡青年,我爱这份工作,一如我爱自己。

恰逢xx县五十周年县庆和瑶族盘王节,很甜蜜很喜悦的日子,大家都在紧锣密鼓的忙碌,坐在办公室能听到广场上预演彩排的音响。在这份工作总结上,祝福自己能成为单位的一份子,也祝福xx县,祝福这里的人民