总务处工作计划

总务处，是学校、教育机构或者医疗机构的后勤管理机构。主要负责学校工程、财产、维修、保障、生活起居等服务的管理工作。下面我们来看一下总务处的2018年工作计划吧。

　　2018总务处工作计划范文一：

2017～2018学年度，总务处将围绕学校中心工作，教育和引导员工强化服务意识，提高服务技能，切实提高服务保障能力。具体工作安排如下：

　　一、宿舍管理

1.组织员工认真学习公寓管理各项规章制度和工作流程，提高综合素质和工作技能，切实履行岗位职责。

2.加强公寓卫生的考核，严格按合同规定的标准实施考核，督促保洁公司做好学生公寓暑期卫生大清扫。

3.抓好学生公寓的安全管理，将监控技术应用到防火防盗、卫生考核、值班员履责以及学生行为管理等公寓管理工作的各个方面。

4.继续执行《钢制家具管理办法》，加强钢制家具的管理。

5.加强与学生处、系部辅导员的联系，做好新生房源信息的核对、统计工作，简化新生入住和毕业生离校工作流程。

　　二、水电管理与服务

1．做好学生公寓智能控电系统改造，实现超额用电断电后可以用手机缴费。

2．明确水电管理的目标与方向，积极总结经验，大力推广水电先进科学技术，对水电节能实行科学管理。

3．进一步提高安全意识，加强安全隐患排查，落实整改措施，建立长效的监督检查机制，奖惩兑现。

4.为确保供电安全和教学用电，计划向供电公司申请双回路供电全备方案，对中心配电房、开闭所低压柜、电容补偿柜进行维修保养。

5.改造模拟法庭配电房。

6.配合市政施工，制订中区配电房迁移及供电线路改造方案。

　　三、车辆管理

1.进一步完善《驾驶员管理制度》和《车辆管理办法》，把做好车辆的维护保养和清洁卫生以及值班室的清洁卫生纳入驾驶员管理制度，从细节做起，特别在驾驶员的管理上，加大监督检查力度。

2.抓好队伍建设，加强对驾驶员的教育和培训，提高驾驶员的整体素质，定期组织驾驶员学习《道路交通安全法》和技术交流，提高驾驶员的安全意识、理论知识和实际操作水平，降低交通事故率。

3.继续实行用车成本核算，合理安排班车线路，努力降低车辆运行成本。

4.做好各类车辆的年审及保险购买及其管理工作。

　　四、校园保洁与绿化

1.严格执行各项校园服务合同，督促各公司加强员工素质教育。

2.完成暑期学生公寓的大清扫、化粪池的清理和管道疏通工作，保证假期校园整体环境整洁。

3.做好灭蚊、灭鼠、灭四害工作。

　　五、综合管理

1.继续实施员工工作考核制度，结合学校人事管理规章制度，完善考核办法，量化考核标准；继续实行手机一卡通考勤制度，严格管理，充分调动全员的积极性、主动性和创造性,切实提高工作效能，提升服务保障能力。

2.加强信息化管理，继续办好后勤网站和后勤简讯，充分发挥后勤网站便捷高效的优势，及时更新网站信息，大力宣传后勤系统的经验做法、先进典型和特色亮点。加强对后勤宝网上报修系统的管理和运用，督促供应商不断完善系统功能、管理制度和考评办法。

3.做好新学期开学的后勤服务保障和迎新工作。

4.根据学校组织部和校工会的安排，做好后勤总支和后勤分工会的各项工作。

　　2018总务处工作计划范文二：

　　【指导思想】

在校长室的统一领导下，继续坚持“以人为本，服务育人”的方针，牢固树立“全心全意为师生服务”的意识，实事求是、脚踏实地落实和完成各项工作任务，充分发挥积极性和主动性，做到责任到位、落实到位，凭着实干、节俭的工作作风，全面做好学校后勤保障工作。

　　【工作目标】

1. 加强职业道德教育，提高后勤岗位意识；

2. 落实安全管理措施，杜绝安全事故发生；

3. 开展食堂五常管理，提升用餐整体质量；

4. 严格收费财务制度，按章办事廉洁奉公；

5. 注重校园卫生工作；净化美化育人环境；

6. 抓好物品采购管理，规范校产管理制度；

7. 协调做好基建工作，切实保障工程质量。

　　【主要工作】

　　一、强化岗位意识，提高队伍素质

组织后勤人员定期学习，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入到自己的工作中，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。

进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

进一步细化岗位职责，细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体，职责明确，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做。同时定期不定期地广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求，以激发调动每个后勤工作人员搞好服务工作的自觉性和积极性，努力提高后勤服务工作质量。

　　二、落实安全措施，杜绝安全事故

根据上级安全工作要求和学校工作计划，根据新的形势，切实加强学校安全工作管理，增强师生安全意识，完善学校内部安全管理体制，形成齐抓共管校园安全的整体网络，避免各类事故的发生。工作中注重平时，致力防范，狠抓安全管理质量，落实责任，健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管、谁负责”的原则，将相关责任签订到各责任人，使综合治理和安全工作得到层层落实，始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。制定相关的安全工作预案，切实做到防患于未然，保障师生在校安全、用餐安全、饮水安全、用电安全，保证学校校舍安全、消防安全、设施安全、财务安全、施工安全，坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。

　　三、抓好食堂工作，提高服务质量

本学期将启用新食堂，重点做好以下几块工作：

1. 布置食堂环境，营造良好就餐氛围

开学初将对新食堂环境加以布置，每个环节、每个角落都需关注。不仅要注重各功能室的整体环境，也要注重各类物品的摆放。大到各类标语，小到小小的标签都要有规范，整齐划一，美观大方，让人耳目一新，给人以优美的用餐环境。

2. 加强人员培训，切实落实“五常法”

教育局开始推行“五常法”管理，一种较先进的食堂管理模式，再结合明厨亮灶的建设，本学期重中之重就是改变食堂工作人员思维、观念，通过实践及不断地培训督促，切实让他们树立起“常分类、常整理、常清洁、常检查、常自律”的意识，落实到日常的工作中，提高工作效率。

3. 狠抓常规管理，保障师生用餐安全

抓好师生伙食管理，关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量。加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。做好各种资料、台账的记录、整理工作，及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，做到让师生满意。

　　四、坚持勤俭办学，严格财务管理

严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。

严格收费管理。严格按收费标准收费，不虚设项目，不超标准收费，收费标准在公示栏公布，增强收费工作的透明度。相关管理人员要做到认真负责，定期收缴，定期结算，按时入库，不出差错。

财务人员要认真履行职责，遵守上级的各项规定，按章办事。使财务管理更科学、民主、规范。严格执行上级规定的报销制度，加强票据凭证管理，对不规范、不符合要求、手续不全的报销凭证财务人员不予报销。学期末进行结算、审核，将开支情况明细公布，做到多退少补，为学生负责。

　　五、抓实卫生工作，美化校园环境

与德育处等部门通力合作，继续做好校园环境卫生工作，切实加大校园卫生的管理力度，加强日常的督查，确保校园环境整洁卫生。

卫生保洁人员要明确分工，认真做好自己的本职工作，着重抓好卫生死角，做好日常的清扫、消毒工作，重视师生反映的实际问题，提高工作效率。

重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，同时向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，营造爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，注重培养学生的良好的卫生、生活习惯，确保校园环境净化、美化、绿化。

　　六、严格物品采购，加强校产管理

抓好购物管理。学校的各类采购要严把质量关，数量要做到票物相符，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。归政府采购的要严格按政府采购程序执行，要严把验收关，对不符合要求，手续不全，质量不符不予验收并退回，属招投标范围的项目实行公开招标。对学校组织采购和建设修缮的项目要集体讨论，多方论证，各项开支精打细算，体现公开、公平、公正原则，杜绝弄虚作假。

严格校产管理。资产管理做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度。要对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

加强维修管理。对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

强化保护意识。针对学校公共设施，遭到破坏的现象。要与德育处合作加强公物保护的宣传教育，落实财产保管责任制，加强学生爱护公物的意识，对个别学生破坏公物严重的要给予个别处理，努力减少财物的损失，创造一个整洁、和谐的校园环境。

　　七、抓好基建工作，保证工程质量

本学期将涉及到旧食堂、宿舍楼的拆除及运动场的改造等项目工程。我们要始终把安全生产工作放在重于一切的位置抓紧抓好。学校由专人负责会同监理一起对工地安全每日巡查，每周一查，同时配合市安监部门做好各个节点的大检查。平时在巡查工地时发现的问题及时指出，杜绝安全事故的发生。施工区域与师生活动场所封闭隔离，严格做到封闭施工，严禁学生进出工地，严禁施工人员随意穿越校园。在抓好安全工作的同时，我们要配合监理对工程质量进行监管，确保工程质量达到标准。

后勤工作人员将全心全力配合学校做好各项工作，树立学校一盘棋的思想，努力做到及时、主动、优质地做好服务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障，促进本校后勤工作上一新台阶。