大学生旅游情况调查报告

　　一、背景和调查方法

(一)背景

随着国家经济的发展，人民生活水平的提高，物质文化的满足促使人们更多的追求精神消费。在旅游过程中寻找乐趣，愉悦身心;陶冶情操，追求美的享受;开拓眼界，丰富生活内涵等。而大学生符合旅游者的三要素，有闲暇的时间;青春活力，有旅游的心情;父母给的生活费，也会有一定的钱用来旅游。为深入了解百色学院澄碧校区大学生的旅游消费偏好以及大学生旅游消费的因素等进行调查，以便于我们对百色学院澄碧校区大学生的旅游情况进行深入的研究和分析。

(二)调查方法

本调查运用的方法有：问卷调查法、访谈法。

1.问卷调查法 根据调查的需要，为了更好的研究大学生的旅游行为，问卷内容涉及大学生的旅游偏好、旅游购物、目的地的选择、出游方式等。确保被调查者的可信度，通过发放问卷的形式，进行量化处理分析。

本次调查选择百色学院澄碧校区大一、大二、大三年级的学生(大四由于外出实习未能参与本次调查)为典型调查对象，着重对百色学院澄碧校区大学生旅游情况进行调查。调查地点为百色学院澄碧校区，主要是拿表到教室或宿舍发表填写，大一和大三的主要是拿到教室让同学填写，大二的主要在宿舍让同学填写。

本抽样调查共发放问卷30份，回收问卷30份，回收率为100%， 其中有效问卷30份，有效率为100%(其中大一为9份，大二为12份，大三为9份)，男生占15份，女生占15份(男生比例为50%，女生占50%)。

2.访谈法 为进一步了解百色学院澄碧校区的旅游情况，同时弥补在问卷调查中的不足，本调查通过访谈形式对百色学院澄碧校区大一、大二、大三各10名在校大学生每人进行半小时的访谈，了解他们的旅游消费行为。主要从年旅游次数、旅游时间安排、旅游方式、交通方式的选择、旅游喜好、旅游消费、对旅游地的满意程度和旅游中主要关心的问题等进行调查，更容易梳理出大学生旅游的行为，了解他们出游的情况。

　　二、大学生旅游特征

本调查内容包括大学生出游的意向、出游的地点和时间、出游的态度和偏好、出游次数、出游的方式(交通工具、同伴等)出游的目的、旅游的费用及来源、旅游的消费状况和影响大学生旅游的因素。

(一)出游意向

大学生对于旅游还是比较热衷的。通过30份问卷调查统计得出，在旅游意向上：对旅游表示表示非常喜欢的占23.3%，喜欢的占53.3%，一般的占23.3%，不喜欢的占0.01%，其中女生非常喜欢的占17%，喜欢的占30%，男生非常喜欢旅游的占10%，喜欢的占24%，一般的占19%，不喜欢的为0%。大学生对旅游所持的态度：提倡，丰富大学生活，增广见闻的占63.3%;一般，大学生旅游可有可无的占33.3%;不提倡，大学生旅游影响学业，增加经济负担的仅占3.3%。大学生正处于青春旺盛时期，思维比较活跃，乐于并善于接受新事物，而旅游这一活动恰恰给他们认识和接触新事物提供机会。在旅途中，会遇到许多志同道合的朋友，见识到不同地方的风土人情，了解与自己意识中存在不同差异的文化。

(二)出游的地点和目的

调查结果表明，大学生偏爱文化古迹、民族文化、高校校园和风景名胜区。

选择旅游地时：位于南方的为83.3%，北方的为13.3%，西北的为3.3%，而对于青藏和国外地区都为0%。在旅游时，喜欢去现代都市的占40%，红色经典的占26.7%，主题公园占43.3%，探险猎奇的占6.7%，文化古迹的占66.7%，民族文化占63.3%。对于旅游目的地选择为文化古迹、民族文化的占了总人数的67%，表明了大学生喜欢了解文化古迹和民族文化，而极限运动和探险猎奇等只受少部分男生喜欢。

虽然大学阶段的学习没有繁重的学习任务，但大学生面临着激烈的竞争，存在较大的学业压力。因此，进行必要的调节，舒缓压力，放松身心对大学生来说是十分必要的，而旅游无疑是一个减压的好方式。在调查中，大学生对于外出出游的目的，休闲放松，舒缓压力的占76.7%;消磨时间的占3.3%;亲身体验，回归自然的占50%;陪伴家人、朋友的占33.3%。

(三)出游偏好

旅游者由于自身的兴趣、爱好、性格等方面的不同，构成了各自的个性特征。大学生旅游偏好从调查中表明了大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。大学生在准备外出旅游前关注的问题：出游的价格占76.7%，景点的吸引力大小为60%，时间因素为60%，是否有同伴为46.7%，安全问题为20%，距离远近为16.7%，住宿条件为13.6%。

在这次调查中我们还增加了特别调查问题，就是大学生对选择哪种出游的档次。低档，可以满足基本需求，尽量便宜，比平时差点无所谓的占23.3%;中档，与平时生活差不多就可以了，价格比较公道的占60%。中高档，应该比平时生活好一点，价格可以高点，不要太高就好的占16.7%。而高档，旅游就是享受价格高点，没所谓的没有人选择。

(四)出游的次数和时间

大学生出游次数不高，出游时间相对集中。按平均计算，大学生每年出游次数为一次占32.1%，两次为53.6%，三次的为10.7%，四次为3.6%，而一年出行四次以上的没有，大多数学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的大学生也有每年出游三到四次，但是基本上没有一年中出游次数为五次以上的。

在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间的，其中大部分时间是寒暑假的占73.3%，小长假的占53.3%，周末占43.3%，黄金周的笑26.7%，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间，由自己自由安排，不受约束。原因可能是一方面寒暑假时间比较长，大学生休闲的时间多，小长假如五一、国庆是大学生旅游的另一个高峰，大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁周末的时间休息调整，黄金周人数不多的原因可能是旅游人数多，买不到票或是学生想在宿舍玩游戏或者看视频等。

(五)出游方式

大学生在出游中喜欢结伴自由行。在调查中，大学生以往出游时出游方式选择与同学结伴出游的为80%，与亲友自助游的为56.7%，数字说明大学生大多数喜欢跟同龄人一起外出旅游，而独自一人出游的和报旅游团的都为30%，只有6.7%的学生与网上“驴友”同行。大学生非常乐于与朋友一起结伴去旅游，不但朋友之间都很熟悉，而且朋友之间在旅游过程中能够相互照应，在旅途中又有很多的共同话题，即使在火车上也不怕旅途的孤单。

(六)旅游花费的来源

大学生旅游花费来源途径较单一，消费水平较低。调查结果表明，大学生每次旅游的花费金额为500元以下的占43.3%，500-1000元的为36.7%，1000元以上的占20%，基本不花钱的为0%。其中大学生旅游的费用主要来自平时节省的生活费为53.3%，来自于父母的占33.3%，奖助学金的占6.7%，兼职的为6.7%，信用卡透支的为0%。对于大学生而言，阻碍大学生出游的最大问题是，资金不足的占76.7%闲暇时间不足的占23.3%，而缺少同伴的为0%。大学生每个月的消费水平在400-500元和250-300元，各占30%;200-250元和350-400元的各占26.7%和20%。没有500元以上的，除了家里提供的生活费以外，而已有13.5%的大学生每月具有兼职收入，也许是大学离市区比较远，兼职的机会比较少，其中平均每月收入为120元。由此看来，大学生消费水平偏低，原因之一是广西属于落后地区，整体消费水平不高，因而百色学院大学生的月消费水平不高就不足为奇了。其二，大学生90%的消费都来自于家庭资助，因而大学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水平偏低的原因。

(七)旅游的消费状况

大学生消费水平不高。在外出的旅游花费上，交通占其主要，游览、门票占30%，交通占33.3%，饮食占10%，住宿占23.3%，购物占3.3%，其中大学生最关注的服务就是交通因素占60%，住宿找53.3%，餐饮占40%。在出游时大学生通常会选择的住宿方式是经济型酒店为主占40%，家庭旅店占23.3%，青年旅社占20%，星级酒店占6.7%，亲友家和帐篷均占3.3%。在旅游的餐饮方面，大家比较热衷于当地的特色饮食占73.3%，快餐占23.3%，而酒楼饭店占0%，其他占3.3%，但就其满意成程度来说，对游览地的风味小吃上感觉一般的占70%，喜欢的占17%，特别喜欢的占13%，可见，当地的风味小吃并没有将其特色表现出来，就访谈对象深入了解，许多大学生对没有品尝时给予的期望非常高，而真正品尝后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感觉上都会给予很高的评价，到一旦去体验过，没有想象的好时，将会大失所望。这也许就是其感觉对旅游地风味小吃感觉一般的原因，还有可能就是各地的吃食习惯不一样。在交通方面，大多数学生在出游时选择火车的占46.7%，汽车占23.3%，公交车占10%，其他占13.3%，私家车占3%，飞机占3.3%。同学们选择火车较多的原因应该是火车较为便宜，可以看出大学生节约的原因，这可能表现出当代大学生保持着简朴节约优良传统，也可能是大学生的旅游费用还处于家里资助的状态。

在旅游途中，大多学生对于手工艺品比较喜欢占60%，食品占56.7%，服装占10%，饰品占6.7%，化妆品占6.7%，收藏品占30%。可见，大学生旅游还是比较喜欢留一些纪念意义的东西。

(八)信息渠道的分析

调查表明，现代大学生比较注重网络的信息，大家通过网络搜索旅游地的为73.3%，朋友介绍的为56.7%，杂志期刊为50%，旅行社的仅占10%。结果显示，只有很少部分的同学表示愿意随团出游。这一方面是由于大学生的自我意识和独立意识较强，外出不愿意受限于旅行社和组团的安排;另外是由于旅行社提供的质量和水平问题;还有可能就是大家对朋友介绍的可信度比较高，愿意尝试去朋友介绍的地方。

(九)旅游向往地

大部分大学生在选择最想去的旅游目的地时， 选择了距离自己较远的和较出名的旅游地以及相关景点。在调查问答题中，关于大学生向往地是什么地方，有些学生向往的是英国伦敦、云南丽江古城、日本、丹麦、广东、安徽、云南大理、桂林、青岛、上海、北京、香港、厦门、乐业大石围天坑、湖南张家界、西藏、东北、青藏高原等有近有远，国内国外，南方北方， 大部分大学生更期望能去较远(通常我们认为，距离产生美，近处没有风景)、较有名气和平时没有机会到达的地方进行旅游活动，可以看出大学生对于旅游还是非常向往的。

　　三、大学生旅游特点

大学生是一个很特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的特点：

1.在旅游态度和偏好方面，大学生对旅游持有非常肯定的态度，大部分学生都喜欢旅游，其目的主要是休闲散心，寻找乐趣，增加文化素养，所以，选择的景点是民族文化和文化古迹较多。

2.经济支出方面，大学生消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，通常选择比较经济实惠的旅游方式。

3.大多数学生出游时选择不定时间，不喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、穿、住、行、购物、游玩中，相当多的学生乐意把钱花在游玩和车票上。

4.大多数大学生希望最佳的旅行时长为5天，旅游企业可以根据这一特征，开发、设计旅游产品;网银的使用在学生团体中变得越来越普遍，旅游企业可以发展更多适宜于在线支付的旅游产品，或者是手机支付的在线旅游产品，丰富网上旅游产品的种类以满足不同顾客的不同需求。

5.学校对于大学生出游也有一定的影响，比如每年举行的春游或秋游活动，也许就是有些学生的主要旅游方式了，学校要鼓励旅游，在旅游时不仅能增加学生的团结和凝聚力更有利于体现大学活力、开放的特点。

　　四、大学生出游的有利条件

1.对于旅游的向往

随着人们生活水平的提高，人们不再满足于物质上的追求，越来越多的人利用闲暇时间从事旅游活动。大学生也不例外，他们思想活泼，热情奔放，富于想象，追逐新潮，有文化，对历史比较了解。所以在外出旅游时，希望通过旅游活动来放松自己，增加人生阅历，拓展人生视野，以便今后更好的投入学习或生活。

2.较多的闲暇时间

大学生的假期有国庆节、寒假、暑假等，充裕的时间是开展旅游活动的必要条件，这也是大学生旅游较其他群体相比的优势所在，同时，大学生一般在校住宿，生活方式比较简单，双休日也可以轻松开展短途旅游。

3.文化素质的影响

受教育程度和对精神生活的追求成正比，在校大学生正在接受专科以上的教育，旅游能让他们了解更多的文化知识，丰富自己的生活阅历，所以大学生对于旅游更加偏爱。

4.节约的品质

大学生在经济上缺乏收入能力，这是开发大学生旅游市场的主要限制性因素。不过，通过分析大学生的消费结构，不难发现大学生的消费结构简单，消费观念超前，舍得把有限的生活费拿出一部分来进行旅游活动，这也是大学生能旅游的重要原因。

5.网络信息的便利

传统的旅游大多都是经过别人介绍或是从电视新闻中看到哪个地方较美而想去旅游，而在这个信息时代，现在大学生可以通过网络、电视、报刊、杂志等多种途径获得旅游信息，而且在网络上还可以查看别人对这个景点的评论，为大学生旅游了解信息提供了很大的便利。

6.旅游行业的兴起

随着交通的便利，出游人数的增多，旅游行业不断兴起。例如，旅行社、自助游、报团游等旅游方式不断多样化。针对大学生这样低消费的群体，报团旅游花费较少，人数多，相对安全，符合大学生旅游的特点，为大学生出游提供了便利。

7.理财方式的多样化

随着信息技术的发展，理财方式不断多样化。现在支付宝、网银、微信支付等，大学生乐于运用，而且现在网上借贷，分期付款也不断推出，为大学生超前消费提供了便利，也在一定程度上缓解了大学生出游时资金不足的问题。

8.市场经济的自由化

在市场经济的推动下，私营企业和个体户的存在，提供了很多的工作岗位，为大学生假期做兼职提供了一定条件，在大学生的旅游费用中兼职也是其中的一部分。

　　五、大学生旅游的影响因素