2017开展创城工作情况汇报

踏实做事弘扬“爱岗敬业”，以志愿服务弘扬“团结友善”，以遵德守礼弘扬“文明新风”。下面是本站小编整理的2017开展创城工作情况汇报，欢迎大家阅读参考!

　　【2017开展创城工作情况汇报1】

2017年3月8日上午，市委、市政府召开了全市创建全国文明城市责任单位上半年工作述职汇报会。市信访局党组书记、局长张佳友同志参加了会议。这次会议结束后，市信访局于当日下午召开党组(扩大)会，一是传达市里会议精神，特别是王书记、高市长的重要讲话精神。二是进一步明确信访局承担的创建工作任务。三是提出下步创建工作重点及要求。

1、抓各类软件材料的整理汇总工作。将信访局承担的各项创建任务完成情况、制度建设情况、活动开展情况等进行及时整理汇总，按标准格式打印装订存档并上报。

2、抓好文明机关创建活动。在群众来访接待工作中深入开展“三声”即：来有迎声、问有答声、走有送声;“四心”即：接待群众热心、听取陈述耐心、解答问题细心、解决问题诚心;“五请”即：“请坐、请讲、请稍后、请谅解、请走好”活动，使信访群众感到亲切，干群关系进一步融洽。

3、抓好矛盾纠纷排查、稳定风险评估等源头预防工作，努力控制信访增量。

4、抓好信访问题特别是信访积案化解工作，努力减少信访存量。

5、抓好党政领导干部信访接待日工作，把这一工作纳入舆论监督和社会监督之下，形成制度化、常态化。四是抓好非正常上访集中整治活动，进一步规范信访秩序。

6、抓好信访文化建设，宣传我市的新变化，增加正能量，使群众正确处理集体利益与个人利益的关系，引导群众在信访过程中自觉遵守法律，自觉维护稳定。

7、抓好信访平台建设。在抓好行政首长信访电话受理系统建设、全国信访信息系统应用管理的基础上，建立远程视频接访系统平台，实现三方、多方异地同步可视接谈，进一步拓宽信访渠道，方便群众表达诉求，提高办事效率。

8、抓好信访大调研工作。按照国家和省信访局工作部署,结合伊春实际，在全市信访系统组织开展“密切联

系群众、开创工作新局面”为主题的大调研活动，认真做好实地调查、研究总结、成果转化等工作，以此推动信访工作创新发展。

9、抓好信访干部队伍建设，努力培养造就一支“政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验、具备较强社会管理能力”的信访干部队伍。

　　【2017开展创城工作情况汇报2】

自创建全国文明城市工作开展以来, 我局严格按照市委、市政府的统一部署，认真贯彻落实有关会议和文件精神，动员全系统干部职工结合部门工作实际，全力落实创建目标任务，各项工作收到一定成效。创建全国文明城市的3项绿化测评指标均达到相应标准，生活垃圾清运率、生活垃圾无害化处理率、生活污水集中处理率分别达100%、100%、88%，市政设施管护、清扫保洁、建筑工地管理、物业管理等工作全面加强。但对比创建全国文明城市测评体系，也还存在一些差距。近期，我局相继收到贵办发出的《整改通知》(广创督〔2016〕58号)和《城南片区创建文明城市存在问题整改建议方案》。对此，我局高度重视，立即组织相关科室(单位)、区住建局召开紧急会议，对涉及住房和城乡规划建设系统的整改事项逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴冲刺“达标”。经认真核对，为进一步将整改事项落实到位，更好地促进创建工作开展，根据广安城市管理办法，恳请对相关工作作进一步明确，现报告如下：

一、关于城南片区小街小巷市政维修和清扫保洁的问题

从省调查总队对广安创建全国文明城市两次模拟测评结果，以及市创建办多次实地督察情况来看，小街小巷的市政设施破损、缺失、清扫保洁等问题较为突出。根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》，从2017年4月17日起城南小街小巷的市政维修工作就交由广安区人民政府负责，区政府负责本责任区域内的市政维修工作;责任区域内整条道路的翻新、改建或打造特色街区等工作;按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作。根据《城南片区小街小巷清扫保洁责任区移交协议》，自2016年9月1日起，由广安区政府负责城南片区小街小巷清扫保洁责任区内的清扫保洁和果皮箱的清洁，并将责任区域内所产生的垃圾清运至就近垃圾中转站。

二、关于创建全国文明城市测评实地考察点责任划分的问题

近期，市创建办对我市实地考察点(单位)申报表进行了模拟测评，并就发现的问题发出了整改通知。根据广市创指办〔2016〕33号、34号要求，我局协同广安区，就全国未成年人思想道德建设和全国文明城市测评实地考察地点中的主干道、非主干道、主要商业大街、公园、大型公园绿地、建筑工地等进行了申报。按照属地管理原则，城北片区和城南小街小巷涉及的实地考察点的.主体责任单位为广安区政府。我局将认真履行行业主管部门的职能职责，指导督促广安区住建局做好实地考察地点的创建工作。

三、关于城南片区居民小区内管网等设施建设维护的问题

由于老住宅小区、居民散居区未实行专业化物业管理，较多小区、居民楼存在管网、化粪池堵塞等问题，社区、物管、住户未形成有效的处理协调机制，寄望于我局解决，我局无论从职能、资金、精力上都无法解决。为切实解决问题，推动创建工作，根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》中“按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作”由广安区政府负责的精神，建议对达不到要求、基础设施不配套，不具备物业管理条件的单幢或零星住宅楼的管网等设施建设维护，由广安区政府负责整治，资金问题由市政府专题研究解决，我局将全力做好行业指导和技术服务工作。

四、关于提高市政公用设施维修管护效率的问题

目前，创建全国文明城市工作中，市政公用设施特别是市政道路及其相关设施的维修量非常大。我局专门确立了3家维修队伍，采取分片区拉网式排查和随时巡查的方式，确保损坏市政设施得到及时修复。但相关执法管理部门的作用未整合起来，缺乏有效的协作机制，如各管线施工单位(电力、电信、供水、供汽等)全城开挖，同时开挖后恢复不好，人行道多处出现沟槽状塌陷，恢复的人行道板大面积松动脱落。为进一步提高市政公用设施维修管护效率，建议贵办责成市执法局近期暂停开挖占道审批，已审批的尽快督促恢复原貌。